KF01ZG011307 将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称( )。
A. 通信网
B. 输送网
C. 电力网
D. 配电网
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KF01CG012077 客户未使用普通话沟通,询问客户是否接受普通话,95598客服代表正确的处理方法( )。
A. 询问客户是否接受普通话,若客户不接受或不懂普通话时则使用结束语结束通话
B. 询问客户是否接受普通话,若客户不接受或不懂普通话时由组长协助接听
C. A、询问客户是否接受普通话,若客户不接受或不懂普通话时则使用结束语结束通话
D. . 询问客户是否接受普通话,若不接受则直接挂断电话
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KF01GG001362 已许可的工作票,一份应保存在( )并由工作负责人收执。
A. 作业班组工具车内
B. 作业现场
C. 工作地点
D. 不作要求
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电力企业应当（）对电力设施进行检修和维护，保证其正常运行。
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电费发票分为：（）。
A. 电费普通发票
B. 电费增值税发票
C. 收款收据
D. 税务发票
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未能确定原因及权责的故障报修，应记录故障报修信息，包括客户反映的（）紧急程度、报修人联系资料等，初步判断故障原因及类型，形成报障工单。
A. 故障现象
B. 发现故障时间
C. 故障地点
D. 故障范围
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KF01CG001024 电场力做功与所经过的路径无关,参考点确定后,电场中各点的电位之值便唯一确定,这就是电位( )原理。
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电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区（）。
A. 设立保护栏
B. 设立标志
C. 设立隔离带
D. 设立防护膜
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KF01ZG003314目前无线电抄表系统只能采用全球移动(GMS)通信网络的短消息服务业务。( )
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KF01CG001018 产生串联谐振的条件是( )。
A. XL>Xc
B. XL
C. XL=Xc
D. XL≥Xc
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