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营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

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营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

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KF01GG001357 绝缘安全工器具应存放于温度( )的环境中。

A、　 25℃~40℃

B、　 15℃~40℃

C、　 20℃~40℃

D、　 15℃~30℃

答案：B

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（）电源。

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结算电量是电力企业电费管理部门向（）最终结算电费的电量。

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a点电位为5V，b点电位为－3V，那么Uba=（）V。

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用户需要的电压等级在（）千伏及以上时其受电装置应作为终端变电站设计方案需经省电网经营企业审批。

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在故障单跟踪查询页面上，显示处理过程的流程图，图中的红色箭头表示故障已处理完。

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当客户拒绝配合相关作业时，做好解释工作，不得与客户争吵，妥善处理。

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KF01CG001012 a点电位为5V,b点电位为-3V,那么Uba=( )V。

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基本电价诊断法可根据本地区的电价水平以该企业所在行业的平均水平为标准或与该企业相同或相似生产类型企业的（）水平为标准。

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KF01CG003113节约用电的主要意义是:提高全民节电意识,推动合理化用电,提高电能使用的经济效益,加速设备改造和工艺改革,促进科学进步,缓和电力供需矛盾。( )

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KF01GG003354三相负载作三角形连接时,线电压等于相电压。( )

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单选题

)

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营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

KF01GG001357 绝缘安全工器具应存放于温度( )的环境中。

A、　 25℃~40℃

B、　 15℃~40℃

C、　 20℃~40℃

D、　 15℃~30℃

答案：B

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对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（）电源。

A. 备用

B. 常用

C. 临时

D. 保安

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结算电量是电力企业电费管理部门向（）最终结算电费的电量。

A. 供电企业

B. 用户

C. 产权所有者

D. 电力客户

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a点电位为5V，b点电位为－3V，那么Uba=（）V。

A. 2V

B. 8V

C. －8V

D. －2V

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用户需要的电压等级在（）千伏及以上时其受电装置应作为终端变电站设计方案需经省电网经营企业审批。

A. 10

B. 35

C. 110

D. 220

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在故障单跟踪查询页面上，显示处理过程的流程图，图中的红色箭头表示故障已处理完。

A. 正确

B. 错误

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当客户拒绝配合相关作业时，做好解释工作，不得与客户争吵，妥善处理。

A. 正确

B. 错误

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KF01CG001012 a点电位为5V,b点电位为-3V,那么Uba=( )V。

A. 　 2V

B. 　 8V

C. 　 -8V

D. 　 -2V

点击查看答案

基本电价诊断法可根据本地区的电价水平以该企业所在行业的平均水平为标准或与该企业相同或相似生产类型企业的（）水平为标准。

A. 电量电价

B. 基本电价

C. 电度电量

D. 负荷率

点击查看答案

KF01CG003113节约用电的主要意义是:提高全民节电意识,推动合理化用电,提高电能使用的经济效益,加速设备改造和工艺改革,促进科学进步,缓和电力供需矛盾。( )

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KF01GG003354三相负载作三角形连接时,线电压等于相电压。( )

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