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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01GG001389 电费核算是电费管理的( )环节,是为提高供电企业经济效益服务的。

A、  基础

B、  目的

C、  中枢

D、  最终

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01ZG012222 通话中有( )意向的工单,符合意向有升级投诉受理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-c33e-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012274 按照公司下达的年度管理创新项目投资计划,公司创新管理部组织公司管理创新项目的( )等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-3908-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001085 《客户停电管理办法》内所指的计划停电是指至少提前( )天提交申请的停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-0844-c061-dd2ed03feb00.html
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在电气设备上工作时,保证安全的技术措施由()或有相应资格的人员执行,并应有监护人在场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-9a1b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012152 客户如何知道自身执行电价的类别( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-234f-c061-dd2ed03feb00.html
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居民住宅、别墅小区应按政府有关规定实施“一户一表,按户装表”,消防、水泵、电梯、过道灯、楼梯灯等公用设施应单独装表,表计的安装应尽可能相对集中,以便实现集中抄表和抄表员抄表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-1cc7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001143 理发用的电吹风、电烫发、电剪等用电器电费计价的种类属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-9d3a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001408 两部制电价把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的基本电价,一是以用户耗用的电量计算的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-284f-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,城市地区供电可靠率不低于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-633c-c061-dd2ed03feb00.html
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某三相三线正常供电的线路中,其中两相电流均为10A,则另一相电流为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-b0d2-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
单选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01GG001389 电费核算是电费管理的( )环节,是为提高供电企业经济效益服务的。

A、  基础

B、  目的

C、  中枢

D、  最终

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01ZG012222 通话中有( )意向的工单,符合意向有升级投诉受理原则。

A.  向上级机构

B.  . 第三方监管部门(包括能源局12398、市长热线12345、消委会热线12315等)

C.  . 媒体曝光

D.  . 投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-c33e-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012274 按照公司下达的年度管理创新项目投资计划,公司创新管理部组织公司管理创新项目的( )等工作。

A.   计划任务书下达

B.   中期检查

C.   过程管理

D.   验收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-3908-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001085 《客户停电管理办法》内所指的计划停电是指至少提前( )天提交申请的停电。

A.   5

B.   6

C.   7

D.   8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-0844-c061-dd2ed03feb00.html
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在电气设备上工作时,保证安全的技术措施由()或有相应资格的人员执行,并应有监护人在场。

A. 运行人员

B. 检修人员

C. 工作负责人

D. 工作班成员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-9a1b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012152 客户如何知道自身执行电价的类别( )?

A.   《供用电合同》

B.   致电95598咨询

C.   电费发票

D.   电费结算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-234f-c061-dd2ed03feb00.html
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居民住宅、别墅小区应按政府有关规定实施“一户一表,按户装表”,消防、水泵、电梯、过道灯、楼梯灯等公用设施应单独装表,表计的安装应尽可能相对集中,以便实现集中抄表和抄表员抄表。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-1cc7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001143 理发用的电吹风、电烫发、电剪等用电器电费计价的种类属于( )。

A.   非居民照明电价

B.   居民生活电价

C.   非工业电价

D.   商业电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-9d3a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001408 两部制电价把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的基本电价,一是以用户耗用的电量计算的( )。

A.   有功电价

B.   无功电价

C.   电度电价

D.   调整电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-284f-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,城市地区供电可靠率不低于()。

A. 23:58:33

B. 23:57:07

C. 23:52:48

D. 23:31:12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-633c-c061-dd2ed03feb00.html
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某三相三线正常供电的线路中,其中两相电流均为10A,则另一相电流为()。

A. 20A

B. 10A

C. 0A

D. 10X31/2A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-b0d2-c061-dd2ed03feb00.html
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