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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01GG001426 对客户提出的建议,若属于供电方的责任给客户造成影响的,要向客户( )。

A、  赔偿

B、  说明

C、  致歉

D、  建议

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG012114 规定客户受电工程存在( )情况的,供电企业应以书面形式通知客户整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-c6da-c061-dd2ed03feb00.html
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宪法的修改须由全国人大常委会或1/5以上全国人大代表提议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-dcb3-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012265 未实行三零服务的低压非居民客户、高压单电源、高压双电源客户的合计办理时间分别压减( )个工作日以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-255b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001221 基建施工用电执行( )电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-5433-c061-dd2ed03feb00.html
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各子公司、地(市)供电企业须在每季度()前向上级职能管理部门报送营销稽查报表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-7c30-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG003300对用户不同受电点和不同用电类别的用电应分别安装计费电能表。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-f7fd-c061-dd2ed03feb00.html
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配电终端、配电自动化成套设备、配电通信通道应与一次设备()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-4d0e-c061-dd2ed03feb00.html
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两只“100W、220V”灯泡串联接在220V上,每只灯泡的实际功率是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-ab05-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003130回访方式包括:电话、短信、传真、走访、电子邮件等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-cd60-c061-dd2ed03feb00.html
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哪些用电执行居民生活用电电价()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-37e2-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
单选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01GG001426 对客户提出的建议,若属于供电方的责任给客户造成影响的,要向客户( )。

A、  赔偿

B、  说明

C、  致歉

D、  建议

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG012114 规定客户受电工程存在( )情况的,供电企业应以书面形式通知客户整改。

A.   客户选择的设计、施工和设备材料供应单位不具备相应资质

B.   设计文件资料不符合要求

C.   施工不符合设计要求

D.   施工工艺不符合国家有关标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-c6da-c061-dd2ed03feb00.html
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宪法的修改须由全国人大常委会或1/5以上全国人大代表提议。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-dcb3-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012265 未实行三零服务的低压非居民客户、高压单电源、高压双电源客户的合计办理时间分别压减( )个工作日以内。

A. 5个

B. 6个

C. 10个

D. 22个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-255b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001221 基建施工用电执行( )电价。

A.   非居民照明电价

B.   居民生活电价

C.   非工业电价

D.   商业电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-5433-c061-dd2ed03feb00.html
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各子公司、地(市)供电企业须在每季度()前向上级职能管理部门报送营销稽查报表。

A. 第3个工作日

B. 第5个工作日

C. 第10个工作日

D. 第15个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-7c30-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG003300对用户不同受电点和不同用电类别的用电应分别安装计费电能表。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-f7fd-c061-dd2ed03feb00.html
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配电终端、配电自动化成套设备、配电通信通道应与一次设备()。

A. 同步设计

B. 同步施工

C. 同步验收

D. 同步投运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-4d0e-c061-dd2ed03feb00.html
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两只“100W、220V”灯泡串联接在220V上,每只灯泡的实际功率是()。

A. 220W

B. 100W

C. 50W

D. 25W

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-ab05-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003130回访方式包括:电话、短信、传真、走访、电子邮件等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-cd60-c061-dd2ed03feb00.html
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哪些用电执行居民生活用电电价()。

A. 生活照明用电

B. 餐馆电视机用电

C. 家庭空调用电

D. 广告灯箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-37e2-c061-dd2ed03feb00.html
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