KF01CG012032 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:涉及故障报修,受理时应根据客户提供的信息初步判断( ),属于已知的停电,按照( )业务流程处理。

A. 8：00-12：00之间

B. 14：30-17：30之间

C. 21：30-22：00之间

D. 12：30-13：30之间

A. 　 普通话

B. 　 英语

C. 　 潮汕话

D. 　 当地方言

A. 　 2

B. 　 3

C. 　 5

D. 　 6

A. 　 《供用电合同》

B. 　 致电95598咨询

C. 　 电费发票

D. 　 电费结算

A. 百万客户投诉率

B. 客户问题解决率

C. 投诉升级率

D. 重复投诉率

A. 电度电价

B. 单一制电价

C. 基本电价

D. 两部制电价

A. 台帐管理

B. 电费管理

C. 信息管理

D. 系统管理

A. 　 标定电流

B. 　 负载电流

C. 　 最大额定电流

D. 　 最大电流

A. 是习近平新时代中国特色社会主义思想的具体贯彻

B. 是社会主义核心价值观的具体传扬

C. 是新时代南方电网的治企方略和价值总则

D. 是全体南网人必须内化于心、外化于行的价值公约