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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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多选题
)
KF01CG012132 能体现客户服务人员自信的表现有( )。

A、  眼光躲闪、游离

B、  昂首挺胸

C、  表达不流畅

D、  目光坚定

答案:BD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG003195凡变压器容量大于等于315kV・A的专用变压器供电客户,均按两部制电价收费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-623f-c061-dd2ed03feb00.html
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专责监护人()兼做其他工作专责监护人临时离开时,应通知被监护人员停止工作或撤离工作现场,待专责监护人回来后方可恢复工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-61d3-c061-dd2ed03feb00.html
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低压配电网巡视时,禁止触碰()部位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-8b65-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001216 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-4956-c061-dd2ed03feb00.html
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“合表用户”主要包括哪些()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-4803-c061-dd2ed03feb00.html
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因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-bc36-c061-dd2ed03feb00.html
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建议是指希望供电企业对()有关问题进一步改进完善,并提出具体建议的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-ff0d-c061-dd2ed03feb00.html
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用于35kV电压等级时,绝缘隔板的厚度不应小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-06ce-c061-dd2ed03feb00.html
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()是电力营销工作的核心部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-4f01-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011260 峰谷电价诊断法可根据本地区的电价水平以该企业所在行业的平均水平为标准或与该企业相同或相似生产类型企业的( )水平为标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-b4f2-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
多选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01CG012132 能体现客户服务人员自信的表现有( )。

A、  眼光躲闪、游离

B、  昂首挺胸

C、  表达不流畅

D、  目光坚定

答案:BD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG003195凡变压器容量大于等于315kV・A的专用变压器供电客户,均按两部制电价收费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-623f-c061-dd2ed03feb00.html
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专责监护人()兼做其他工作专责监护人临时离开时,应通知被监护人员停止工作或撤离工作现场,待专责监护人回来后方可恢复工作。

A. 允许

B. 视情况可

C. 不得

D. 以上三种都可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-61d3-c061-dd2ed03feb00.html
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低压配电网巡视时,禁止触碰()部位。

A. 带电

B. 带电设备的任何

C. 裸露带电

D. 设备的任何

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KF01CG001216 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装( )。

A.   负荷装置

B.   考核装置

C.   受电装置

D.   电能计量装置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-4956-c061-dd2ed03feb00.html
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“合表用户”主要包括哪些()。

A. 高压供电的未抄表到户的居民用电

B. 城乡居民住宅小区公用附属设施用电

C. 企事业单位的职工集体宿舍、建筑工地宿舍等宿舍用电

D. 未抄表到户、按台变抄表用户的用电

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因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。

A. 抢险救灾

B. 工程项目

C. 水利建设

D. 电网改造

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-bc36-c061-dd2ed03feb00.html
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建议是指希望供电企业对()有关问题进一步改进完善,并提出具体建议的诉求。

A. 供电质量

B. 供电服务

C. 供电安全

D. 服务效率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-ff0d-c061-dd2ed03feb00.html
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用于35kV电压等级时,绝缘隔板的厚度不应小于()。

A. 1mm

B. 2mm

C. 3mm

D. 4mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-06ce-c061-dd2ed03feb00.html
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()是电力营销工作的核心部分。

A. 电费管理

B. 抄表、收费管理

C. 核算、收费管理

D. 抄表、核算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-4f01-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011260 峰谷电价诊断法可根据本地区的电价水平以该企业所在行业的平均水平为标准或与该企业相同或相似生产类型企业的( )水平为标准。

A.   电量电价

B.   基本电价

C.   电度电量

D.   负荷率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-b4f2-c061-dd2ed03feb00.html
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