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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01CG012186 我国现行电价管理的原则是实行( )。

A、  统一方式

B、  统一政策

C、  统一定价

D、  分级管理

答案:BCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG003168检查饮水机是否能正常工作、饮用水是否在保质期内、杯子是否干净充足。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-25a4-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001378 路灯用电应执行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-e236-c061-dd2ed03feb00.html
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以下哪几类用电是非居民用户执行居民电价()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-3b86-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001174 分组工作的工作票作业终结前,工作负责人应收到( )作业已结束的汇报,方可办理作业终结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-e4d2-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001090 95598服务业务质检抽取的样本量参考当月人工服务总数的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-1400-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011304 电子类产品:充电器的使用寿命为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-2f49-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012154 合表用户主要包括哪些( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-27b5-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012087 工单填写的禁忌有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-8056-c061-dd2ed03feb00.html
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因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前()小时通知重要用户或进行公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-665f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG012218 投诉工单回复内容存在( )问题的,可回退工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-ba28-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
多选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01CG012186 我国现行电价管理的原则是实行( )。

A、  统一方式

B、  统一政策

C、  统一定价

D、  分级管理

答案:BCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG003168检查饮水机是否能正常工作、饮用水是否在保质期内、杯子是否干净充足。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-25a4-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001378 路灯用电应执行( )。

A.   居民生活电价

B.   商业电价

C.   非工业电价

D.   工业电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-e236-c061-dd2ed03feb00.html
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以下哪几类用电是非居民用户执行居民电价()。

A. 社会福利机构

B. 老人活动中心

C. 敬老院

D. 孤儿院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-3b86-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001174 分组工作的工作票作业终结前,工作负责人应收到( )作业已结束的汇报,方可办理作业终结。

A.   一个分组负责人

B.   两个分组负责人

C.   三个分组负责人

D.   所有分组负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-e4d2-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001090 95598服务业务质检抽取的样本量参考当月人工服务总数的( )。

A.   1%-4%

B.   5%-2%

C.   2.5%-3%

D.   3%-4%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-1400-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011304 电子类产品:充电器的使用寿命为( )年。

A.   12

B.   5

C.   10

D.   2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-2f49-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012154 合表用户主要包括哪些( )?

A.   高压供电的未抄表到户的居民用电

B.   城乡居民住宅小区公用附属设施用电

C.   企事业单位的职工集体宿舍、建筑工地宿舍等宿舍用电

D.   未抄表到户、按台变抄表用户的用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-27b5-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012087 工单填写的禁忌有( )。

A.   主观臆断

B.   道德评判

C.   错字漏字

D.   描述不清

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-8056-c061-dd2ed03feb00.html
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因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前()小时通知重要用户或进行公告。

A. 0.5

B. 6

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-665f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG012218 投诉工单回复内容存在( )问题的,可回退工单。

A. 违反有关政策法规或违背公司相关规定

B. 填写内容不规范

C. 表述与回访不一致

D. 客户问题未处理好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-ba28-c061-dd2ed03feb00.html
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