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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01BG012297 知识库应具备使用及查询的( ),建立相应的更新和维护机制。

A、  方便性

B、  完整性

C、  实操性

D、  快捷性

答案:AD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01GG012277 巡察组开展巡察前,应当通过召开情况通报会、书面通报等方式,向同级( ),以及对被巡察党组织有监督管理职责的单位和部门等,了解被巡察党组织领导班子及其成员的有关情况,重点了解涉及领导干部的重要问题线索,以及巡察中需重点关注的问题,多渠道收集信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-3f94-c061-dd2ed03feb00.html
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电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-00f7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012014 供电营业厅服务时限按照《中国南方电网公司供电服务承诺》执行,且办理居民客户收费业务的时间每件不超过( )分钟,办理其它用电业务的时间每件不超过( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-ab7a-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《供用电营业规则》第五条规定:供电企业供电的额定频率为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-f7a1-c061-dd2ed03feb00.html
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客户满意度政府评价是指由各级政府组织开展,引导社会公众对供电企业()等方面开展评价的满意度测评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-eaff-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012159 制定电价,应当( ),促进电力建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-3411-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011314 某单相用户功率为2.2kW,功率因数为9,则计算电流为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-467a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012023 南方电网工作理念是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-bd96-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003109变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-732a-c061-dd2ed03feb00.html
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运行中变压器的两部分损耗是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-5ae9-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
多选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01BG012297 知识库应具备使用及查询的( ),建立相应的更新和维护机制。

A、  方便性

B、  完整性

C、  实操性

D、  快捷性

答案:AD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01GG012277 巡察组开展巡察前,应当通过召开情况通报会、书面通报等方式,向同级( ),以及对被巡察党组织有监督管理职责的单位和部门等,了解被巡察党组织领导班子及其成员的有关情况,重点了解涉及领导干部的重要问题线索,以及巡察中需重点关注的问题,多渠道收集信息。

A.   纪检监督

B.   人力资源

C.   审计

D.   信访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-3f94-c061-dd2ed03feb00.html
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电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:()。

A. 不可抗力

B. 电力设备故障

C. 用户自身的过错

D. 电压质量不稳定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-00f7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012014 供电营业厅服务时限按照《中国南方电网公司供电服务承诺》执行,且办理居民客户收费业务的时间每件不超过( )分钟,办理其它用电业务的时间每件不超过( )分钟。

A.   5

B.   10

C.   15

D.   20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-ab7a-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《供用电营业规则》第五条规定:供电企业供电的额定频率为()。

A. 直流50赫兹

B. 交流50赫兹

C. 直流100赫兹

D. 交流100赫兹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-f7a1-c061-dd2ed03feb00.html
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客户满意度政府评价是指由各级政府组织开展,引导社会公众对供电企业()等方面开展评价的满意度测评。

A. 供电能力

B. 供电质量

C. 供电服务行为

D. 停电信息发布

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-eaff-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012159 制定电价,应当( ),促进电力建设。

A.   合理补偿成本

B.   合理确定收益

C.   依法计入税金

D.   坚持公平负担

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-3411-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011314 某单相用户功率为2.2kW,功率因数为9,则计算电流为( )。

A.   10A

B.   9A

C.   11A

D.   8A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-467a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012023 南方电网工作理念是( )。

A.   策划

B.   规范

C.   改善

D.   卓越

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-bd96-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003109变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-732a-c061-dd2ed03feb00.html
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运行中变压器的两部分损耗是()。

A. 铜损耗和线损耗

B. 铁损耗和线损耗

C. 铜损耗和铁损耗

D. 线损耗和网损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-5ae9-c061-dd2ed03feb00.html
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