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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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填空题
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KF01CG003035国家对严重危及生产安全的工艺、设备实行淘汰制度。生产经营单位不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG003177在现场工作中损坏了客户原有设施,应尽量恢复原状或等价赔偿。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-39d6-c061-dd2ed03feb00.html
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各分子公司应在每月()前上报市场营销业务报表信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-e44f-c061-dd2ed03feb00.html
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工作人员禁止擅自开启直接封闭带电部分的()柜门、箱盖、封板等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-0c56-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012275 以下属于公司制度分类的为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-3b2b-c061-dd2ed03feb00.html
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下面说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-2d5b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001065 某奶粉厂受电变压器容量100kVA,该厂应按( )。电价计费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-d4b4-c061-dd2ed03feb00.html
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35kV供电网络中性点运行方式为经消弧线圈接地,供区内有一新装用电户,35kV专线受电,计量点定在产权分界处,宜选用()有功电能表计量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-4ce1-c061-dd2ed03feb00.html
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意见是指客户未针对具体事实明确表达(),但由于公司内部原因,导致客户对供电服务不满的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-ec4d-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001370 窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费( )的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-cea8-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012124 95598服务热线负责各服务渠道的咨询查询、业务受理和办理、投诉举报、故障报修等业务的受理( )等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-e015-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
填空题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01CG003035国家对严重危及生产安全的工艺、设备实行淘汰制度。生产经营单位不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG003177在现场工作中损坏了客户原有设施,应尽量恢复原状或等价赔偿。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-39d6-c061-dd2ed03feb00.html
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各分子公司应在每月()前上报市场营销业务报表信息。

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-e44f-c061-dd2ed03feb00.html
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工作人员禁止擅自开启直接封闭带电部分的()柜门、箱盖、封板等。

A. 低压配电设备

B. 高压设备

C. 配电设备

D. 配电线路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-0c56-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012275 以下属于公司制度分类的为( )。

A.   党的建设

B.   人力资源

C.   战略管理

D.   公司治理

E.   投资管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-3b2b-c061-dd2ed03feb00.html
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下面说法正确的是()。

A. 电流的实际方向规定是从高电位指向低电位

B. 电流的实际方向规定是正电荷移动的方向

C. 电流的实际方向规定是负电荷移动的方向

D. 电流的实际方向规定是从低电位指向高电位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-2d5b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001065 某奶粉厂受电变压器容量100kVA,该厂应按( )。电价计费

A.   普通工业

B.   大工业

C.   居民

D.   农业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-d4b4-c061-dd2ed03feb00.html
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35kV供电网络中性点运行方式为经消弧线圈接地,供区内有一新装用电户,35kV专线受电,计量点定在产权分界处,宜选用()有功电能表计量。

A. 三相三线

B. 三相四线

C. 三相三线或三相四线

D. 一只单相

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-4ce1-c061-dd2ed03feb00.html
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意见是指客户未针对具体事实明确表达(),但由于公司内部原因,导致客户对供电服务不满的诉求。

A. 抱怨情绪

B. 强烈不满

C. 客户诉求

D. 投诉意愿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-ec4d-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001370 窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费( )的违约使用电费。

A.   3倍

B.   4倍

C.   5倍

D.   6倍

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KF01CG012124 95598服务热线负责各服务渠道的咨询查询、业务受理和办理、投诉举报、故障报修等业务的受理( )等工作。

A.   传递

B.   审核

C.   回复

D.   回访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-e015-c061-dd2ed03feb00.html
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