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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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填空题
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KF01CG003048生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权力,并应当依法履行安全生产方面的义务。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG012114 规定客户受电工程存在( )情况的,供电企业应以书面形式通知客户整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-c6da-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《客户停电管理办法》,按照客户的受电电压等级,将客户分为低压客户和高压客户,高压客户是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-f741-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011283 人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-ff7a-c061-dd2ed03feb00.html
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在接听电话过程中,不适宜的行为是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-b3fb-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012172 《供电营业规则》第二十六条规定:迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按( )办理迁址后的新址仍在原供电点供电的,但新址用电容量超过原用电容量的,超过部分按( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-5171-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003022不得将接户线从一根短木杆跨街道接到另一根短木杆。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-a44d-c061-dd2ed03feb00.html
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供电企业在采用担保方式时应优先采用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-56d1-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003425电力生产是企业班组的安全生产目标是异常和未遂。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a9-02c9-c061-dd2ed03feb00.html
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零线的作用,在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称,为了这个目的,低压照明电路都采用()供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-0e93-c061-dd2ed03feb00.html
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违反电力法第十四条规定,电力建设项目不符合()的,由电力管理部门责令停止建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-0300-c061-dd2ed03feb00.html
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(
填空题
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01CG003048生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权力,并应当依法履行安全生产方面的义务。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG012114 规定客户受电工程存在( )情况的,供电企业应以书面形式通知客户整改。

A.   客户选择的设计、施工和设备材料供应单位不具备相应资质

B.   设计文件资料不符合要求

C.   施工不符合设计要求

D.   施工工艺不符合国家有关标准

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根据《客户停电管理办法》,按照客户的受电电压等级,将客户分为低压客户和高压客户,高压客户是指()。

A. 以380V及以上电压受电的客户

B. 以10kV及以上电压受电的客户

C. 以220V及以上电压受电的客户

D. 以200V电压及以上受电的客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-f741-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011283 人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为( )。

A.   3米

B.   6米

C.   7米

D.   1米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-ff7a-c061-dd2ed03feb00.html
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在接听电话过程中,不适宜的行为是()。

A. 在和客户通话期间,与他人谈笑

B. 随意打断客户的话

C. 使用“难道不是吗?”等反问性提问

D. 适当给予客户赞美

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-b3fb-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012172 《供电营业规则》第二十六条规定:迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按( )办理迁址后的新址仍在原供电点供电的,但新址用电容量超过原用电容量的,超过部分按( )办理。

A.   过户

B.   迁址

C.   新装用电

D.   增容

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KF01CG003022不得将接户线从一根短木杆跨街道接到另一根短木杆。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-a44d-c061-dd2ed03feb00.html
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供电企业在采用担保方式时应优先采用()。

A. 保证

B. 抵押

C. 质押

D. 抵消

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-56d1-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003425电力生产是企业班组的安全生产目标是异常和未遂。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a9-02c9-c061-dd2ed03feb00.html
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零线的作用,在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称,为了这个目的,低压照明电路都采用()供电。

A. 三相三线制

B. 三相四线制

C. 单相制

D. 三相制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-0e93-c061-dd2ed03feb00.html
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违反电力法第十四条规定,电力建设项目不符合()的,由电力管理部门责令停止建设。

A. 电力发展前景

B. 电力发展规划

C. 产业政策

D. 地方政策

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-0300-c061-dd2ed03feb00.html
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