APP下载
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
搜索
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
填空题
)
KF01CG003067客户服务赋予了服务调度人员最高的客户服务调度权限,以客户服务为主线,采取客户代表一对一的服务模式。( )

答案:(×)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
制定电价不但要以成本为基础,还要充分利用价格的杠杆作用,即根据不同类型的客户分别制定不同的电价,以便促使客户改善用电条件,提高其设备利用率和负荷率,使电网尽可能地提高供电能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-fde4-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG001006 电动势的实际方向是( )的方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3bf-f7db-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG001236 电表铭牌标志中5(20)A的20表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-7825-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
暂拆是指暂时停止用电,并()的简称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-b61b-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范)》:95598受理客户诉求时,不能即时答复,需协助解答的转交()协助解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-c82a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
电力监督检查人员应当(),熟悉电力法律、法规,掌握有关电力专业技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-fcb2-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
串联电路的总电压是电路中各电阻上的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-3677-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01GG003404故障单内联后,在内联派工时,处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交和内联派工。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-f198-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01ZG012238 国家对农村电气化实行优惠政策,对( )的农村电力建设给予重点扶持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-e79f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG001201 对查明的营销责任事故中涉嫌内部人员违规、违纪的应按照有关规定转( )进行查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-23b2-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
填空题
)
手机预览
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01CG003067客户服务赋予了服务调度人员最高的客户服务调度权限,以客户服务为主线,采取客户代表一对一的服务模式。( )

答案:(×)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
制定电价不但要以成本为基础,还要充分利用价格的杠杆作用,即根据不同类型的客户分别制定不同的电价,以便促使客户改善用电条件,提高其设备利用率和负荷率,使电网尽可能地提高供电能力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-fde4-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001006 电动势的实际方向是( )的方向。

A.   电位升

B.   电位降

C.   电压升

D.   电压降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3bf-f7db-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001236 电表铭牌标志中5(20)A的20表示( )。

A.   标定电流

B.   负载电流

C.   最大额定电流

D.   最大电流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-7825-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
暂拆是指暂时停止用电,并()的简称。

A. 拆除房屋

B. 拆除配电柜

C. 拆除电能表

D. 拆消户名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-b61b-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范)》:95598受理客户诉求时,不能即时答复,需协助解答的转交()协助解决。

A. 现场值班长

B. 服务调度

C. 市场营销部

D. 知识库管理员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-c82a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
电力监督检查人员应当(),熟悉电力法律、法规,掌握有关电力专业技术。

A. 公正廉洁

B. 秉公执法

C. 一视同仁

D. 公开透明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-fcb2-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
串联电路的总电压是电路中各电阻上的()。

A. 电压降之和

B. 电荷量之和

C. 电压降之差

D. 电荷量之差

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-3677-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01GG003404故障单内联后,在内联派工时,处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交和内联派工。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-f198-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01ZG012238 国家对农村电气化实行优惠政策,对( )的农村电力建设给予重点扶持。

A.   少数民族地区

B.   农村地区

C.   边远地区

D.   贫困地区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-e79f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001201 对查明的营销责任事故中涉嫌内部人员违规、违纪的应按照有关规定转( )进行查处。

A.   营销部门

B.   人事部门

C.   公安部门

D.   监察部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-23b2-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载