KF01GG003370城镇内的低压线路一般与10KV线路同杆架设,但必须引自同一个电源点。( )
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KF01CG001243 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:由于客户原因造成无法一次回访成功的,在不同的时间进行再次回访,( )联系不上客户的,不再进行回访,并记录每次回访的相关信息。
A. 二次
B. 三次
C. 当天内
D. 三天内
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范）》：客户诉求涉及（）的来电，转由热线客服专席优先提供服务。
A. 重要客户
B. 重点关注客户
C. 大客户
D. 大工业客户
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KF01ZG003287全面质量管理所管理的范围是产品或服务质量产生、形成和实现的全过程。( )
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工单填写的禁忌有：（）。
A. 主观臆断
B. 道德评判
C. 错字漏字
D. 描述不清
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省公司统一组织相关部门通过（），复审等工作流程，在每年12月31日前完成电费坏账核销逐级审核及账务处理等工作。
A. 核销准备
B. 核销资料收集
C. 核销初审
D. 资料完善
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KF01ZG011309 空载高压长线路的末端电压( )始端电压。
A. 低于
B. 等于
C. 高于
D. 以上都有可能
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KF01CG001105 电价实行统一政策,统一定价原则,( )管理。
A. 统一
B. 分级
C. 按职能
D. 按地区
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KF01GG003420 3×5A,3×l00V三相三线有功电能表,经200\5A电流互感器和10000\100V的电压互感器计量,则其实用倍率为4000。( )
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KF01CG001036 在变电所三相母线应分别涂以( )色,以示正相序。
A. 黄、绿、红
B. 红、黄、绿
C. 黄、红、绿
D. 绿、红、黄
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