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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01CG003107电费违约金和违约使用电费的完成情况不影响电力企业的利润。( )

答案:(×)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG003011当磁力电线、电流和作用力这三者的方向互相垂直时,可以用右手螺旋侧定来确定其中任意一个量的方向。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-8b1a-c061-dd2ed03feb00.html
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客户产权设备故障,不论设备的权责关系,均应由供电企业派员到现场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-522d-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001371 《供电营业规则》第一百条:擅自使用已在供电企业办理暂停电手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的,应停用违约使用的设备属于两部制电价的,应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费,并承担( )补交基本电费的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-d10f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003137供电企业向外发出服务承诺,是让客户来评判自身工作的好坏。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-de40-c061-dd2ed03feb00.html
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《电力供应与使用条例》规定,因供电设施临时检修需要停电时,供电企业应当提前()小时重要用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-ab3c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003184制定电价不但要以成本为基础,还要充分利用价格的杠杆作用,即根据不同类型的客户分别制定不同的电价,以便促使客户改善用电条件,提高其设备利用率和负荷率,使电网尽可能地提高供电能力。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-496c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003417临时用电户可以办理变更用电事宜。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a8-0d18-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011327 某客户计量倍率需要为10倍,因仅有150/5电流互感器时,一次绕组需穿( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-67d6-c061-dd2ed03feb00.html
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重大营销责任事故应上报至()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-7fda-c061-dd2ed03feb00.html
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在电气设备上工作时,保证安全的技术措施由()或有相应资格的人员执行,并应有监护人在场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-9a1b-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
填空题
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01CG003107电费违约金和违约使用电费的完成情况不影响电力企业的利润。( )

答案:(×)

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相关题目
KF01CG003011当磁力电线、电流和作用力这三者的方向互相垂直时,可以用右手螺旋侧定来确定其中任意一个量的方向。( )
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客户产权设备故障,不论设备的权责关系,均应由供电企业派员到现场处理。

A. 正确

B. 错误

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KF01GG001371 《供电营业规则》第一百条:擅自使用已在供电企业办理暂停电手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的,应停用违约使用的设备属于两部制电价的,应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费,并承担( )补交基本电费的违约使用电费。

A.   1倍

B.   2倍

C.   3倍

D.   4倍

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KF01CG003137供电企业向外发出服务承诺,是让客户来评判自身工作的好坏。( )
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《电力供应与使用条例》规定,因供电设施临时检修需要停电时,供电企业应当提前()小时重要用户。

A. 6

B. 12

C. 18

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-ab3c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003184制定电价不但要以成本为基础,还要充分利用价格的杠杆作用,即根据不同类型的客户分别制定不同的电价,以便促使客户改善用电条件,提高其设备利用率和负荷率,使电网尽可能地提高供电能力。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-496c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003417临时用电户可以办理变更用电事宜。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a8-0d18-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011327 某客户计量倍率需要为10倍,因仅有150/5电流互感器时,一次绕组需穿( )次。

A.   5

B.   3

C.   2

D.   1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-67d6-c061-dd2ed03feb00.html
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重大营销责任事故应上报至()。

A. 客户服务中心

B. 公司市场营销部

C. 子公司市场营销部

D. 稽查中心

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在电气设备上工作时,保证安全的技术措施由()或有相应资格的人员执行,并应有监护人在场。

A. 运行人员

B. 检修人员

C. 工作负责人

D. 工作班成员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-9a1b-c061-dd2ed03feb00.html
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