KF01CG012156 根据贵州省发展和改革委员会文件 黔发改价格【2016】1299号文《省发展改革委关于进一步完善我省居民阶梯电价政策有关事项的通知》我省居民阶梯电价年度电量分档标准( )。
A. 2200
B. 3000
C. 4000
D. 4700
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KF01ZG003266故障停电抢修的原则是供电企业会在保证抢修人员及供用电设备安全的前提下,尽快地抢修故障,恢复供电。
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根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，农村地区居民客户端电压合格率不低于（）。
A. 23:24:00
B. 22:55:12
C. 93%
D. 90%
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KF01CG001100 树枝接触高压带电线路时,( )用手直接去取。
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KF01CG003128 95598应答接听电话平均等待时间,是评估人工服务响应速度。( )
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KF01GG001428 产权属于供电企业的计量装置,因( )而发生故障由用户负责。
A. 不可抗力
B. 过负荷烧坏
C. 计数器脱落
D. 卡字
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KF01CG003224供电企业在收取电费时,可以代收其他费用。( )
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KF01CG003140缺乏语言技巧不是导致客户抱怨的因素。( )
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KF01CG012109 根据《供电营业规则》第三十八条规定,以下说法正确的是( )。
A. 用户新装、增装或改装受电工程的设计安装、试验与运行应符合国家有关标准;
B. 国家尚未制订标准的,应符合电力行业标准;
C. 国家和电力行业尚未制定标准的,应符合省(自治区、直辖市)电力管理部门的规定和规程;
D. 国家和电力行业尚未制定标准的,由客户自行确定。
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针对优化电力营商环境，贵州电网采取了（）措施。
A. 简手续
B. 压时限
C. 降成本
D. 提高供电可靠性
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