KF01CG003125根据(《中国南方电网有限责任公司投诉举报管理办法》1.2),投诉举报处理应遵循:依法、公正、及时、高效的原则。( )

A. 　 停电处理

B. 　 电压质量

C. 　 供电安全

D. 　 施工建设

A. 　 奉献光明

B. 　 情系南网

C. 　 万家灯火

D. 　 南网情深

A. 脉冲灯闪1次累计为1kWh电量

B. 脉冲灯闪16次累计为1kWh电量

C. 脉冲灯闪160次累计为1kWh电量

D. 脉冲灯闪1600次累计为1kWh电量

A. 正确

B. 错误

A. 询问客户是否接受普通话，若接受则继续服务

B. 询问客户是否接受普通话，若客户不接受或不懂普通话时由组长协助接听

C. 询问客户是否接受普通话，若客户不接受或不懂普通话时则使用结束语结束通话。

D. 询问客户是否接受普通话，若不接受则直接挂断电话

A. 并户

B. 增容

C. 改类

D. 迁址

A. 注意保温

B. 脱离电源

C. 包扎伤口

D. 以上均不正确

A. 　 巡视

B. 　 操作

C. 　 维护

D. 　 检查