KF01ZG003253在贵州省,执行两部制电价的客户一定执行功率因数考核。( )
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KF01CG012100 《供电营业规则》第十六条规定:供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的( )。
A. 程序
B. 制度
C. 收费标准
D. 用户名单
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KF01CG001096 意见是指客户未针对具体事实明确表达( ),但由于公司内部原因,导致客户对供电服务不满的诉求。
A. 抱怨情绪
B. 强烈不满
C. 客户诉求
D. 投诉意愿
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KF01GG001370 窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费( )的违约使用电费。
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KF01CG003170走进柜台前,应面朝客户,目光迎视,面带微笑,不用点头示意。( )
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KF01CG003201供电企业对查获的窃电者,应予制止,不能中止供电( )
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根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇,省公司受理的投诉举报,由省公司市场营销部门处理人员回访客户;基层单位受理的投诉举报,由“95598”服务调度员回访客户。
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KF01CG012149 以下哪几类用电执行商业电价( )?
A. 收费的旅游点
B. 健身房
C. 公路客运站候车室用电
D. 航运信号灯
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KF01GG012243 违反电力法第十四条规定,电力建设项目不符合( )的,由电力管理部门责令停止建设。
A. 电力发展前景
B. 电力发展规划
C. 产业政策
D. 地方政策
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KF01CG001151 填写工作班人员,不分组时应填写除工作负责人以外的( )工作人员姓名。
A. 部分
B. 所有
C. 至少4名
D. 前6人
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