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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01CG003174市场营销可定义为以满足人过类各种需求和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG001019 电容器中储存的能量是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-1952-c061-dd2ed03feb00.html
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95598客服代表听不清客户所讲的内容时,参考以下口径()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-c84f-c061-dd2ed03feb00.html
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在三相四线中性点接地供电系统中,线电压指的是()的电压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-c27f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012155 执行居民电价的非居民用户主要包括哪些用户?( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-2a11-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011252 需要开展初步设计工作的项目,在初步设计批复后( )内,实施部门组织完成施工图设计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-a03c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012103 《供电营业规则》第二十二条规定:变更用电业务的内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-ab18-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012245 电力管理部门的工作人员( ),构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-f7e7-c061-dd2ed03feb00.html
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因第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该()应当依法承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-29f5-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001054 电能的单位是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-76ed-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001063 《供电营业规则》第四十四条规定:公用路灯、交通信号灯是公用设施,应由( )及有关管理部门投资建设,并负责维护管理和交纳电费等事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-cfe9-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
填空题
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01CG003174市场营销可定义为以满足人过类各种需求和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01CG001019 电容器中储存的能量是( )。

A.   热能

B.   机械能

C.   磁场能

D.   电场能。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-1952-c061-dd2ed03feb00.html
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95598客服代表听不清客户所讲的内容时,参考以下口径()。

A. 很抱歉,刚才信号不好我没听清楚,请您再重复一次好吗?谢谢!

B. 很抱歉,信号不要好您能移动一下位置吗,听不清您的声音。

C. 喂?我根本听不清您说什么?您再重复一遍好吗?

D. 你说的太不清楚了,再说一遍。

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在三相四线中性点接地供电系统中,线电压指的是()的电压。

A. 相线之间

B. 零线对地间

C. 相线对零线间

D. 相线对地间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-c27f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012155 执行居民电价的非居民用户主要包括哪些用户?( )。

A.   学校的教室

B.   图书馆

C.   实验室

D.   体育用房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-2a11-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011252 需要开展初步设计工作的项目,在初步设计批复后( )内,实施部门组织完成施工图设计。

A.   10个工作日

B.   15个工作日

C.   1个月

D.   3个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-a03c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012103 《供电营业规则》第二十二条规定:变更用电业务的内容包括( )。

A.   新装或增加合同约定的用电容量

B.   减少合同约定的用电容量

C.   迁移受电装置用电地址

D.   暂时停止全部或部分受电设备的用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-ab18-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012245 电力管理部门的工作人员( ),构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。

A.   滥用职权

B.   玩忽职守

C.   徇私舞弊

D.   吃拿卡要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-f7e7-c061-dd2ed03feb00.html
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因第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该()应当依法承担赔偿责任。

A. 其他用户

B. 电力企业

C. 第三人

D. 施工单位

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KF01CG001054 电能的单位是( )

A.   安(安培)

B.   伏(伏特)

C.   瓦

D.   度(千瓦时)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-76ed-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001063 《供电营业规则》第四十四条规定:公用路灯、交通信号灯是公用设施,应由( )及有关管理部门投资建设,并负责维护管理和交纳电费等事项。

A.   当地人民政府

B.   当地供电企业

C.   当地发电厂

D.   当地国有企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-cfe9-c061-dd2ed03feb00.html
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