答案：(×)
答案：(×)
A. 营销服务
B. 供电可靠
C. 工程建设
D. 渠道应用
A. 坚持自己正确指出客户的无理
B. 用提问代替争辩看有没有其他解决问题的办法
C. 强调公司的规定从而使客户放弃自己的要求
D. 客户的过分要求不予以回应
A. 价格主管部门
B. 中国南方电网公司
C. 发电企业
D. 电力交易中心
A. 程序
B. 制度
C. 收费标准
D. 用户名单
A. 8
B. 10
C. 15
D. 20
A. 不可抗力
B. 电力设备故障
C. 用户自身的过错
D. 电压质量不稳定
A. 对用户受电工程指定设计单位
B. 对用户受电工程指定施工单位
C. 对用户受电工程指定大客户经理跟踪服务
D. 对用户受电工程指定设备材料供应单位
A. 生产
B. 传递
C. 使用
D. 既生产又传递
A. 半年度计划
B. 年度计划
C. 日计划
D. 不定期
A. 故障现象
B. 发现故障时间
C. 故障地点
D. 故障范围
E. 紧急程度
F. 报修人联系资料
