KF01GG012279 业绩承诺制主要适用于管理类、专业技术类岗位员工。以员工岗位职责为基础,( )( )( )( )为内容,依据月(季、年)度目标任务完成情况,对其履职情况进行考核。
A. 关键业绩指标
B. 关键任务指标
C. 岗位职责指标
D. 扣减类指标
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KF01CG012024 关于南网精神,以下哪种说法是正确的( )。
A. 善于变革
B. 勇于变革
C. 适度奉献
D. 乐于奉献
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供电企业供电的额定电压（）千伏以上为高压供电。
A. 10
B. 35
C. 110
D. 220
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KF01GG001345 回访投诉工单,客户表示不予评议,则记录回访结果为( )并办结。
A. 留空
B. 一般
C. 不满意
D. 未评议
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KF01GG001362 已许可的工作票,一份应保存在( )并由工作负责人收执。
A. 作业班组工具车内
B. 作业现场
C. 工作地点
D. 不作要求
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范）》：通过微信公众号反映的客户诉求，省级客户服务中心收到相关部门转来的客户诉求后，于（）内启动工作单并传递至基层单位或有关部门处理。
A. 当日
B. 1个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
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KF01CG003109变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。( )
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KF01ZG003312用电客户计量装置发生计量错误时,客户可等退补电量算清楚后再交纳电费。( )
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KF01CG003094电力产品的形象更多地表现为电压合格率、频率、供电可靠性和业扩报装工程质量等,而服务形象则是围绕着客户而展开的一系列服务活动。( )
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KF01CG001231 大工业用户实现的两部电价制,也叫做( )。
A. 普通工业用电电价
B. 优待电价
C. 大工业电价
D. 趸售电价
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