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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01ZG003260携带电费卡到所属供电区域的供电营业厅打印;通过银行网站缴费或代扣的还可以到指定的银行网点打印。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
S7及以下变压器为()类变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-e0b7-c061-dd2ed03feb00.html
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频率不同的两个正弦交流电,也存在相位差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-2693-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003066营销系统中,投诉处理部门可以对本部门的投诉进行处理,且可以修改客户信息以及投诉内容。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-0aee-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012129 调度员操作命令或现场值班负责人操作指令,应采用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-ebe6-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003068双绕组变压器的分接开关装设在高压侧。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-0f5f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012189 针对高供高计的客户,不允许加收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-77b8-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012275 以下属于公司制度分类的为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-3b2b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001158 操作中发生疑问,应立即停止操作,并及时汇报,经查明问题并确认后,方可继续操作,不应擅自更改( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-c026-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003053《中华人民共和国电力法》由中华人民基和国第九届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于1995年12月28目通过。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-ecc4-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003226紧急抢修应使用紧急抢修工作票,紧急抢修作业从许可时间起超过8h后应根据情况改用非紧急抢修工作票。抢修前预计8h内无法完成的,应直接使用相关工作票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-2292-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
填空题
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01ZG003260携带电费卡到所属供电区域的供电营业厅打印;通过银行网站缴费或代扣的还可以到指定的银行网点打印。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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S7及以下变压器为()类变压器。

A. 淘汰

B. 限制

C. 鼓励

D. 推广

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频率不同的两个正弦交流电,也存在相位差。

A. 正确

B. 错误

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KF01CG012129 调度员操作命令或现场值班负责人操作指令,应采用( )。

A.   手机录音

B.   录音笔

C.   录音电话

D.   专业信息系统

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KF01CG003068双绕组变压器的分接开关装设在高压侧。( )
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KF01CG012189 针对高供高计的客户,不允许加收( )。

A.   基本电费

B.   变压器铜损

C.   功率因数调整电费

D.   变压器铁损

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KF01GG012275 以下属于公司制度分类的为( )。

A.   党的建设

B.   人力资源

C.   战略管理

D.   公司治理

E.   投资管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-3b2b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001158 操作中发生疑问,应立即停止操作,并及时汇报,经查明问题并确认后,方可继续操作,不应擅自更改( )。

A.   操作票

B.   操作任务

C.   工作票

D.   操作顺序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-c026-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003053《中华人民共和国电力法》由中华人民基和国第九届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于1995年12月28目通过。( )
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KF01CG003226紧急抢修应使用紧急抢修工作票,紧急抢修作业从许可时间起超过8h后应根据情况改用非紧急抢修工作票。抢修前预计8h内无法完成的,应直接使用相关工作票。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-2292-c061-dd2ed03feb00.html
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