APP下载
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
搜索
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
填空题
)
KF01ZG003265安全管理基本原则中包括安全具有否决权原则。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
不得随意减免电费违约金,符合以下条件()时,可申请减免电费违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-2a11-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
针对优化电力营商环境,贵州电网采取了()措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-9eb8-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG003031供电企业查电人员和抄表收费人员进人用户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示有关证件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-b979-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01ZG003270全员安全教育的目的之一是强化员工的安全意识。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-927d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
“执行居民电价的非居民用户”主要包括哪些用户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-4a38-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01ZG012219 根据投诉举报来源不同,有效回访方式包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-bc4a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG001093 工作期间,女员工穿黑色皮鞋,鞋跟高度不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-1b4c-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
《供电营业规则》第十六条规定:任何单位或个人需()或()、()都必须按本规则规定,事先到供电企业用电营业场所提出申请,办理手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-dc1a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01BG001445 绩效考核的作用对( )都具有积极作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-7ef5-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
客户在反映问题时希望得到我们的关注,因此在倾听过程中比较有效的方法是一句一回应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-3ae0-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
填空题
)
手机预览
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01ZG003265安全管理基本原则中包括安全具有否决权原则。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
不得随意减免电费违约金,符合以下条件()时,可申请减免电费违约金。

A. 国家政策明确减免违约金的,可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

B. 自然灾害等不可抗力因素造成的,可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

C. 因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的,由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后,经公司市场营销部审批后免除违约金

D. 人民法院出具相关生效诉讼文书(包括但不限于判决、裁定、调解书)或仲裁机构出具仲裁书的,可根据相关文件减免电费违约金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-2a11-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
针对优化电力营商环境,贵州电网采取了()措施。

A. 简手续

B. 压时限

C. 降成本

D. 提高供电可靠性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-9eb8-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG003031供电企业查电人员和抄表收费人员进人用户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示有关证件。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-b979-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01ZG003270全员安全教育的目的之一是强化员工的安全意识。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-927d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
“执行居民电价的非居民用户”主要包括哪些用户()。

A. 学校的教室

B. 图书馆

C. 实验室

D. 体育用房

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-4a38-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01ZG012219 根据投诉举报来源不同,有效回访方式包括( )。

A.   95598供电服务热线

B.   短信

C.   微信

D.   在线回访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-bc4a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001093 工作期间,女员工穿黑色皮鞋,鞋跟高度不超过( )。

A.   10厘米

B.   8厘米

C.   5厘米

D.   3厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-1b4c-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
《供电营业规则》第十六条规定:任何单位或个人需()或()、()都必须按本规则规定,事先到供电企业用电营业场所提出申请,办理手续。

A. 新装用电

B. 增加用电容量

C. 变更用电

D. 趸售电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-dc1a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01BG001445 绩效考核的作用对( )都具有积极作用。

A.   管理者、被管理者

B.   领导和领导之间

C.   部门和部门之间

D.   员工和员工之间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-7ef5-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
客户在反映问题时希望得到我们的关注,因此在倾听过程中比较有效的方法是一句一回应。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-3ae0-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载