答案:(√)
答案:(√)
A. 统计
B. 反映
C. 汇总
D. 分析
A. 提出有新诉求
B. 对处理结果不认可
C. 表述与回访不一致
D. 问题未处理
A. 事先取得工作许可人的同意
B. 事后取得工作许可人的同意
C. 事先取得工作签发人的同意
D. 事后取得工作签发人的同意
A. 电量电价
B. 基本电价
C. 电度电量
D. 负荷率
A. 正确
B. 错误
A. 故障停电
B. 计划停电
C. 限电
D. 错峰停电
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
A. 当正办理内部事务有客户来办理业务时应请其稍候 D. 不做与业务无关的事情
B. 当客户较多连续办理业务时,应采取“办一、安二、招呼三”的待客方法
C.
D. B、当客户较多连续办理业务时,应采取“办一、安二、招呼三”的待客方法
E.