根据《公司省级客户服务中心95598业务管理规范）》，95598服务业务质检对（）的工单100%质检。
A. 客户投诉
B. 客户意见
C. 座席员服务评价不满意
D. 座席员无法解答
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用户对供电企业中断供电有异议的，可以向（）投诉。
A. 政府部门
B. 电力企业
C. 电力管理部门
D. 信访部门
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KF01GG001411 《供电营业规则》第九条规定:客户用电设备容量在( )或需用变压器容量在50千伏安及以下者可采用低压三相四线制供电,特殊情况也可采用高压供电。
A. 80千瓦及以上
B. 80千瓦及以下
C. 100千瓦及以上
D. 100千瓦及以下
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KF01ZG003298供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,可以不在凭证上签章。( )
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KF01CG012139 营业厅业务受理应该做到( )。
A. 当正办理内部事务有客户来办理业务时应请其稍候 D. 不做与业务无关的事情
B. 当客户较多连续办理业务时,应采取“办一、安二、招呼三”的待客方法
C.
D. B、当客户较多连续办理业务时,应采取“办一、安二、招呼三”的待客方法
E.
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KF01CG012166 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,故障停电后,城市地区供电抢修人员到达现场时间平均( )分钟,农村地区( )分钟,特殊边远地区( )分钟。
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需要开展初步设计工作的项目，在初步设计批复后（）内，实施部门组织完成施工图设计。
A. 10个工作日
B. 15个工作日
C. 1个月
D. 3个月
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KF01CG012118 在回访客户过程中,客户对于业务管理部门的改进措施、执行过程和结果仍不满意并提出的意见或建议,需做好记录,记录回访情况,内容包括( )等,反馈给服务调度。
A. 回访时间
B. 回访人
C. 回访内容
D. 回访部门
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以下哪几类用电执行商业电价（）。
A. 收费的旅游点
B. 健身房
C. 公路客运站候车室用电
D. 航运信号灯
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使用公司工作票到与接入公司电网的用户电气设备上工作时，工作票应由本单位签发，用户单位会签。
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