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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01GG003349直流电动机主磁极的作用是提高功率因数。( )

答案:(×)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
按《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定对各项服务工作情况及各类用电业务办理情况开展客户回访,其中对()业务实行100%回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-e252-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001412 《供电营业规则》第三十七条规定:对规划中安排的线路走廊和变电站建设用地,应当优先满足( )建设的需要,确保土地和空间资源得到有效利用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-3104-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001034 变压器是( )电能的设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-41ca-c061-dd2ed03feb00.html
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各类安全工器具应经过国家规定的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-0ee9-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG012219 根据投诉举报来源不同,有效回访方式包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-bc4a-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《客户停电管理办法》,按照客户的受电电压等级,将客户分为低压客户和高压客户,低压客户是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-f542-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG003336《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:由于客户原因造成无法一次答复成功的,在不同的时间进行再次答复。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-5029-c061-dd2ed03feb00.html
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三相负载作星形连接时,不论负载对称与否,线电流必定等于相电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-99b9-c061-dd2ed03feb00.html
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低压三相供电,负荷电流为100A及以下的,可采用直接接入式电能表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-1906-c061-dd2ed03feb00.html
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两部制电价的优点有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-94ae-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
填空题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01GG003349直流电动机主磁极的作用是提高功率因数。( )

答案:(×)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
按《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》规定对各项服务工作情况及各类用电业务办理情况开展客户回访,其中对()业务实行100%回访。

A. 故障复电

B. 投诉举报

C. 意见建议

D. 业扩报装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-e252-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001412 《供电营业规则》第三十七条规定:对规划中安排的线路走廊和变电站建设用地,应当优先满足( )建设的需要,确保土地和空间资源得到有效利用。

A.   公用供电设施

B.   用户设施

C.   照明设施

D.   专用线路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-3104-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001034 变压器是( )电能的设备。

A.   生产

B.   传递

C.   使用

D.   既生产又传递

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-41ca-c061-dd2ed03feb00.html
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各类安全工器具应经过国家规定的()。

A. 型式试验

B. 出厂试验

C. 使用中的周期性试验

D. 耐压试验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-0ee9-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG012219 根据投诉举报来源不同,有效回访方式包括( )。

A.   95598供电服务热线

B.   短信

C.   微信

D.   在线回访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-bc4a-c061-dd2ed03feb00.html
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根据《客户停电管理办法》,按照客户的受电电压等级,将客户分为低压客户和高压客户,低压客户是指()。

A. 以380V/220V电压受电的客户

B. 以380V电压受电的客户

C. 以220V电压受电的客户

D. 以200V电压受电的客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-f542-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG003336《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:由于客户原因造成无法一次答复成功的,在不同的时间进行再次答复。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-5029-c061-dd2ed03feb00.html
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三相负载作星形连接时,不论负载对称与否,线电流必定等于相电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-99b9-c061-dd2ed03feb00.html
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低压三相供电,负荷电流为100A及以下的,可采用直接接入式电能表。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-1906-c061-dd2ed03feb00.html
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两部制电价的优点有()。

A. 降低用户用电成本

B. 合理担发、供电的内容成本和能源成本

C. 可减少不必要的设备容量,提供设备利用率,节约能源,降低损耗,提高负荷率

D. 使电网的无功负荷减少,提高电力系统的供电能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-94ae-c061-dd2ed03feb00.html
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