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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01GG003354三相负载作三角形连接时,线电压等于相电压。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
电感在直流电路中相当于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-299f-c061-dd2ed03feb00.html
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《供电营业规则》第七条规定:供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电的()和便于管理出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与用户协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-ce8c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003155如果客户不愿意提供姓名时,应尊重客户意愿,特别是当客户电话涉及举报时不可强求客户提供信息,但调度员人员应当提示客户在办理业务时应提供详细客户信息。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-0823-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001110 电力企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当依法承担( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-48b5-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003175对军烈属、孤寡老人及社会弱势群体,供电企业应作为提供无偿服务的特殊对象属无偿服务的主要对象。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-3550-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011307 将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-366e-c061-dd2ed03feb00.html
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移表是移动用电()位置的简称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-eba3-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003026用电检查人员可以在检查现场替代客户进行电工作业。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-ad80-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003081在i=Imsin(ωt+φi)中表示表示初相位的量是ω。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-3126-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG001432 班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求,督促本班组遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程,切实做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-5f3f-c061-dd2ed03feb00.html
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(
填空题
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01GG003354三相负载作三角形连接时,线电压等于相电压。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
电感在直流电路中相当于()。

A. 开路

B. 短路

C. 断路

D. 不存在。

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《供电营业规则》第七条规定:供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电的()和便于管理出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与用户协商确定。

A. 安全

B. 经济

C. 合理

D. 可靠

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KF01CG003155如果客户不愿意提供姓名时,应尊重客户意愿,特别是当客户电话涉及举报时不可强求客户提供信息,但调度员人员应当提示客户在办理业务时应提供详细客户信息。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-0823-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001110 电力企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当依法承担( )

A.   刑事责任

B.   民事责任

C.   赔偿责任

D.   罚款责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-48b5-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003175对军烈属、孤寡老人及社会弱势群体,供电企业应作为提供无偿服务的特殊对象属无偿服务的主要对象。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-3550-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011307 将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称( )。

A.   通信网

B.   输送网

C.   电力网

D.   配电网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-366e-c061-dd2ed03feb00.html
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移表是移动用电()位置的简称。

A. 配电装置

B. 供电装置

C. 计量装置

D. 受电装置

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KF01CG003026用电检查人员可以在检查现场替代客户进行电工作业。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-ad80-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003081在i=Imsin(ωt+φi)中表示表示初相位的量是ω。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-3126-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG001432 班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求,督促本班组遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程,切实做到( )。

A.   尽职尽责,措施完善

B.   班前班后检查、评比

C.   不违章指挥,不违章作业,遵守劳动纪律

D.   事事有人管

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