APP下载

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

搜索

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

题目内容

(

填空题

)

KF01GG003363保护接地用于中性点不接地的供电运行方式。( )

答案：(√)

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

在对客户进行回访时，首先自我介绍。

点击查看题目

单一客户累计新增欠费：单个客户账龄在（）以内的欠费金额。

点击查看题目

服务人员应坚持“人民电业为人民”的企业宗旨和“为客户创造价值”的服务理念，牢固树立“以客户为中心”的理念，做到（）。

点击查看题目

客户服务人员直接面对广大电力客户，他们的日常工作行为、态度和服务水准不会对客户的电能消费满意度起到决定性的作用。

点击查看题目

抢修销单时，可以根据情况对该抢修单进行销单处理或移交内联处理或移交新的班组处理。

点击查看题目

KF01CG001021 我国交流电的频率为50Hz,其周期为( )。

点击查看题目

电力发展规划，应当体现（）的原则。

点击查看题目

KF01CG001224 根据《供用电营业规则》第五条规定:供电企业供电的额定频率为( )

点击查看题目

KF01CG001165 装卸高压熔断器或跌落式熔断器时,应戴( )。

点击查看题目

对查明的营销责任事故中涉嫌内部人员违规、违纪的应按照有关规定转（）进行查处。

点击查看题目

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

题目内容

(

填空题

)

手机预览

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

KF01GG003363保护接地用于中性点不接地的供电运行方式。( )

答案：(√)

相关题库:

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

分享

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

相关题目

在对客户进行回访时，首先自我介绍。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

单一客户累计新增欠费：单个客户账龄在（）以内的欠费金额。

A. 3个月以内

B. 1年以内

C. 3年以内

D. 5年以内

点击查看答案

服务人员应坚持“人民电业为人民”的企业宗旨和“为客户创造价值”的服务理念，牢固树立“以客户为中心”的理念，做到（）。

A. 服务人民

B. 奉献社会

C. 让政府放心

D. 让客户满意

点击查看答案

客户服务人员直接面对广大电力客户，他们的日常工作行为、态度和服务水准不会对客户的电能消费满意度起到决定性的作用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

抢修销单时，可以根据情况对该抢修单进行销单处理或移交内联处理或移交新的班组处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

KF01CG001021 我国交流电的频率为50Hz,其周期为( )。

A. 　 01s

B. 　 20s

C. 　 1s

D. 　 02s

点击查看答案

电力发展规划，应当体现（）的原则。

A. 合理利用能源

B. 电源与电网配套发展

C. 提高经济效益

D. 有利于环境保护

点击查看答案

KF01CG001224 根据《供用电营业规则》第五条规定:供电企业供电的额定频率为( )

A. 　直流50赫兹

B. 　交流50赫兹

C. 　直流100赫兹

D. 　交流100赫兹

点击查看答案

KF01CG001165 装卸高压熔断器或跌落式熔断器时,应戴( )。

A. 　绝缘手套

B. 　护目镜

C. 　防电弧服

D. 　绝缘手套和穿绝缘鞋

点击查看答案

对查明的营销责任事故中涉嫌内部人员违规、违纪的应按照有关规定转（）进行查处。

A. 营销部门

B. 人事部门

C. 公安部门

D. 监察部门

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

电源试题练习题目

飞机综合理论总题库

露天煤矿特种作业人员考试题库

新修编题库部分选题

个人客户经理（考试篇）

公开辅助试一下看那可能

盘锦市2022年教育理论考试复习材料

2024年输变电可靠性基础题库

英语试题题目练习

安全管理和自动化试题

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302