电力管理部门应当加强对供用电的监督管理,协调供用电各方关系,禁止危害供用电安全和非法侵占电能的行为。
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KF01CG001014 家用电器铭牌上标的是( )电压和( )功率。
A. 额定、额定
B. 最大、最大
C. 额定、最大
D. 最大、额定
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KF01CG012124 95598服务热线负责各服务渠道的咨询查询、业务受理和办理、投诉举报、故障报修等业务的受理( )等工作。
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KF01CG001050 各子公司、地(市)供电企业须每( )编制《营销稽查总结》。
A. 三个月
B. 一季度
C. 半年
D. 一年
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方向不随时间改变的电流为()。
A. 直流电
B. 交流电
C. 静电
D. 雷电
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范)》:答复客户时,对于客户表示不满意的()。
A. 传递至现场值班长处理
B. 传递至省服务调度处理
C. 判定提级处理或转办
D. 提级至供电局市场部处理
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KF01GG012242 电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任( )。
A. 不可抗力
B. 电力设备故障
C. 用户自身的过错
D. 电压质量不稳定
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KF01CG012010 根据《供电营业规则》第六十六条的规定:有下列情形之一的,须经批准方可中止供电( )。
A. 对危害供用电安全,扰乱用电秩序,拒绝检查者
B. 拖欠电费经通知催交仍不交者
C. 受电装置经检验不合格,在批定期间未改善者
D. 用户注入电网的谐波电流超过标准,以及冲击负荷、非对称荷等对电能质量产生干扰与防碍,在规定限期内不采取措施者
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KF01CG001024 电场力做功与所经过的路径无关,参考点确定后,电场中各点的电位之值便唯一确定,这就是电位( )原理。
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KF01GG001391 ( )是电力营销工作的核心部分。
A. 电费管理
B. 抄表、收费管理
C. 核算、收费管理
D. 抄表、核算
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