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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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KF01GG003369对于三相三线制电路不论其对称与不对称,都可用两表法测功率。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素一个供电营业区内()供电营业机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-f9b5-c061-dd2ed03feb00.html
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客户违反相关法律,()或者()的,情节特别严重的,供电企业应按国家规定的程序停止供电,并及时向()报送相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-62f0-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012022 根据南方电网企业文化团队理念,人才队伍要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-bb80-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003099在受理客户的用电业务时,应详细询问并记录客户的信息和业务需求,录入客户资料并告知客户办理业务的流程。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-5b93-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001231 大工业用户实现的两部电价制,也叫做( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-6b00-c061-dd2ed03feb00.html
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在工作期间,工作票应始终保留在工作负责人手中,一个工作负责人不得同时执行()及以上工作票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-9190-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012178 供电企业和用户应当在正式供电前,根据( )签订供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-5f60-c061-dd2ed03feb00.html
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安全工器具室内应配置适用的柜、架,不准存放()的安全工器具及其他物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-58ba-c061-dd2ed03feb00.html
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供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-3373-c061-dd2ed03feb00.html
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抢修人员到达现场服务情况统计是根据抢修区域统计出时间段内的故障总量、到达量和到达现场超时量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-fdd4-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
填空题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

KF01GG003369对于三相三线制电路不论其对称与不对称,都可用两表法测功率。( )

答案:(√)

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素一个供电营业区内()供电营业机构。

A. 可设立两个

B. 可根据需要设立多个

C. 可设立三个

D. 只设立一个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-f9b5-c061-dd2ed03feb00.html
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客户违反相关法律,()或者()的,情节特别严重的,供电企业应按国家规定的程序停止供电,并及时向()报送相关信息。

A. 危害供电、用电安全

B. 扰乱供电、用电秩序

C. 客户服务中心

D. 地(市)供电局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-62f0-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012022 根据南方电网企业文化团队理念,人才队伍要( )。

A.   矢志爱国奉献

B.   勇于创新创造

C.   善于创新创造

D.   敢于承担责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-bb80-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003099在受理客户的用电业务时,应详细询问并记录客户的信息和业务需求,录入客户资料并告知客户办理业务的流程。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-5b93-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001231 大工业用户实现的两部电价制,也叫做( )。

A.   普通工业用电电价

B.   优待电价

C.   大工业电价

D.   趸售电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-6b00-c061-dd2ed03feb00.html
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在工作期间,工作票应始终保留在工作负责人手中,一个工作负责人不得同时执行()及以上工作票。

A. 一张

B. 两张

C. 三张

D. 四张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-9190-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012178 供电企业和用户应当在正式供电前,根据( )签订供用电合同。

A.   用户用电需求

B.   政府用电计划安排

C.   供电企业的供电能力

D.   电力监管部门要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-5f60-c061-dd2ed03feb00.html
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安全工器具室内应配置适用的柜、架,不准存放()的安全工器具及其他物品。

A. 已过检验期

B. 不合格

C. 未经检验

D. 检验未合格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-58ba-c061-dd2ed03feb00.html
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供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-3373-c061-dd2ed03feb00.html
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抢修人员到达现场服务情况统计是根据抢修区域统计出时间段内的故障总量、到达量和到达现场超时量。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-fdd4-c061-dd2ed03feb00.html
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