答案：(√)
答案：(√)
A. 全球第一的能源企业
B. 全国第一的能源企业
C. 成为具有全球竞争力的世界一流企业
D. 成为具有全国竞争力的国内一流企业
A. 正确
B. 错误
A. 情况紧急
B. 涉及重要客户
C. 重点关注客户
D. 影响企业形象
A. 学习意向
B. 职业责任感
C. 事业心
D. 上进心
A. 在排队机旁边贴上故障公告
B. 提前结束营业
C. 设置引导员维持秩序
D. 对新增客户采用手写派号方式
E. 及时安抚客户情绪
A. 留空
B. 一般
C. 不满意
D. 未评议
A. 1%-4%
B. 5%-2%
C. 2.5%-3%
D. 3%-4%
A. 不可抗力
B. 第三人责任
C. 受害者自身过错
D. 产品质量事故
A. 主观臆断
B. 道德评判
C. 错字漏字
D. 描述不清
