地市供电企业市场营销部应定期组织本单位客户信息的动态维护，在日常维护中按例行检查工作机制和周期性检查工作机制及时收集、更新和补充客户信息，每年至少对客户信息进行（）全面的梳理核查。

A. 　 敬意

B. 　 感激

C. 　 感谢

D. 　 歉意

A. 当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之一计算

B. 当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算

C. 跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算

D. 跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之四计算

A. 国家政策明确减免违约金的，可以根据政府文件由地市供电局报省公司市场营销部审批免除

B. 自然灾害等不可抗力因素造成的，可以由用户提交免除申请并经当地政府部门审批后申请违约金免除

C. 因银电联网系统原因造成客户未能及时缴纳电费产生违约金的，由公司客户服务中心商信息中心后提供相关用户清单后，经公司市场营销部审批后免除违约金

D. 人民法院出具相关生效诉讼文书（包括但不限于判决、裁定、调解书）或仲裁机构出具仲裁书的，可根据相关文件减免电费违约金

A. 正确

B. 错误