根据《公司省级客户服务中心95598业务管理规范）》，95598服务业务质检对（）的工单100%质检。

A. 　 闭环管理

B. 　 客户信息管理

C. 　 客服事件回访管理

D. 　 投诉管理

A. 　 剩余电量

B. 　 当月电量

C. 　 累计用电量

D. 　 上1月有功总电量

A. 经济最优

B. 技术创新

C. 推广容易

D. 可持续性

A. 　 基础

B. 　 目的

C. 　 中枢

D. 　 最终

A. 违约供（用）电

B. 其他用电行为

C. 窃电

D. 盗窃破坏电力设施

A. 服务密码

B. 身份证号码

C. 客户名称

D. 客户编号

E. 银行账号后六位数

F. 联系人姓名、电话

A. 　 仅仅是因为出于礼貌

B. 　 关注客户与引导客户

C. 　 能够及时插入自己的话

D. 　 领导要求这样做的

A. 直流电

B. 交流电

C. 静电

D. 雷电

A. 电流互感器

B. 变压器

C. 电压互感器

D. 电抗器