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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,()应当依法承担赔偿责任。

A、用户

B、第三人

C、电力监管部门

D、电力企业

答案:D

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01GG012269 公司办公室负责( )的具体管理使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-2e0b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012010 根据《供电营业规则》第六十六条的规定:有下列情形之一的,须经批准方可中止供电( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-a237-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001006 电动势的实际方向是( )的方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3bf-f7db-c061-dd2ed03feb00.html
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在倾听的过程中应适时的给予对方以回应回应客户的目的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-1b6f-c061-dd2ed03feb00.html
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提交施工方案的项目管理单位将审核后的施工方案,提前()个工作日交设备管理单位审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-33a8-c061-dd2ed03feb00.html
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代征电费是指按照国家有关法律、行政法规规定或经国务院以及国务院授权部门批准随结算电量征收的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-41b0-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011301 电压为( )以上电压等级的配电网络叫做高压配电网络。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-2872-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003130回访方式包括:电话、短信、传真、走访、电子邮件等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-cd60-c061-dd2ed03feb00.html
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供电企业接到用户上述事故报告后,应派员赴现场调查,在()天内协助用户提出事故调查报告。
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KF01ZG011272 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,供电局要严格执行( )制定的电价和收费政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-e68b-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
单选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,()应当依法承担赔偿责任。

A、用户

B、第三人

C、电力监管部门

D、电力企业

答案:D

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01GG012269 公司办公室负责( )的具体管理使用。

A. 公司公章

B. 党委印章

C. 法人章

D. 法定代表人签字章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-2e0b-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012010 根据《供电营业规则》第六十六条的规定:有下列情形之一的,须经批准方可中止供电( )。

A.   对危害供用电安全,扰乱用电秩序,拒绝检查者

B.   拖欠电费经通知催交仍不交者

C.   受电装置经检验不合格,在批定期间未改善者

D.   用户注入电网的谐波电流超过标准,以及冲击负荷、非对称荷等对电能质量产生干扰与防碍,在规定限期内不采取措施者

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KF01CG001006 电动势的实际方向是( )的方向。

A.   电位升

B.   电位降

C.   电压升

D.   电压降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3bf-f7db-c061-dd2ed03feb00.html
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在倾听的过程中应适时的给予对方以回应回应客户的目的是()。

A. 仅仅是因为出于礼貌

B. 关注客户与引导客户

C. 能够及时插入自己的话

D. 领导要求这样做的

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提交施工方案的项目管理单位将审核后的施工方案,提前()个工作日交设备管理单位审核。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-33a8-c061-dd2ed03feb00.html
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代征电费是指按照国家有关法律、行政法规规定或经国务院以及国务院授权部门批准随结算电量征收的()。

A. 地方电费

B. 基金

C. 附加电费

D. 优惠电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-41b0-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011301 电压为( )以上电压等级的配电网络叫做高压配电网络。

A.   1kV

B.   10kV

C.   20kV

D.   100kV

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-2872-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003130回访方式包括:电话、短信、传真、走访、电子邮件等。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-cd60-c061-dd2ed03feb00.html
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供电企业接到用户上述事故报告后,应派员赴现场调查,在()天内协助用户提出事故调查报告。

A. 一

B. 三

C. 五

D. 七

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KF01ZG011272 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,供电局要严格执行( )制定的电价和收费政策。

A.   价格主管部门

B.   中国南方电网公司

C.   发电企业

D.   电力交易中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-e68b-c061-dd2ed03feb00.html
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