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营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
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营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
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在工作期间，工作票应始终保留在工作负责人手中，一个工作负责人不得同时执行（）及以上工作票。

A、一张

B、两张

C、三张

D、四张

答案：B

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
KF01GG003388需求侧管理的实施过程是以电力生产为中心。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-cd41-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003191当电能计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由供电企业负担。( )
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KF01CG003229使用公司工作票到与接入公司电网的用户电气设备上工作时,工作票应由本单位签发,用户单位会签。( )
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KF01ZG003330《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:客户通过微博转办诉求属于内部诉求渠道。( )
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KF01ZG003282从质量管理学的角度看,营销的主要组成部分是市场调查。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-b19c-c061-dd2ed03feb00.html
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（）供电企业在收取电费时，代收其他费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-df8a-c061-dd2ed03feb00.html
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在制定电力平衡方案时应当充分考虑重要客户的重要性，在电力供应紧张时按重要客户的（）顺序给予优先供电，对重要客户实施有序用电措施时，应严格执行地方政府有关部门批准的有序用电方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-3754-c061-dd2ed03feb00.html
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变压器是（）电能的设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-6536-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003010任何电器都是不通过直流电的。( )
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《供电监管办法》中规定：对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压供电用户不超过8个工作日，高压供电用户不超过20个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-4aef-c061-dd2ed03feb00.html
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(
单选题
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营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

在工作期间，工作票应始终保留在工作负责人手中，一个工作负责人不得同时执行（）及以上工作票。

A、一张

B、两张

C、三张

D、四张

答案：B

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（）供电企业在收取电费时，代收其他费用。

A. 允许

B. 禁止

C. 暂由

D. 委托

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在制定电力平衡方案时应当充分考虑重要客户的重要性，在电力供应紧张时按重要客户的（）顺序给予优先供电，对重要客户实施有序用电措施时，应严格执行地方政府有关部门批准的有序用电方案。

A. 时间性

B. 方位距离

C. 紧急性

D. 重要性

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变压器是（）电能的设备。

A. 生产

B. 传递

C. 使用

D. 既生产又传递

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KF01CG003010任何电器都是不通过直流电的。( )
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《供电监管办法》中规定：对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压供电用户不超过8个工作日，高压供电用户不超过20个工作日。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-4aef-c061-dd2ed03feb00.html
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