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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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正确的按压姿势使触电伤员仰面躺在()地方,救护人员立或跪在伤员一侧肩旁。

A、平硬

B、凹凸不平

C、软榻

D、舒适

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
导体的电阻一般随温度的升高而()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-2f33-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001368 用户暂停用电须在( )天前向供电企业提出申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-ca02-c061-dd2ed03feb00.html
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抢修销单时,可以根据情况对该抢修单进行销单处理或移交内联处理或移交新的班组处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-f711-c061-dd2ed03feb00.html
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凡是接零保护系统,均应对保护零线作重复接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-7882-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001370 窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费( )的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-cea8-c061-dd2ed03feb00.html
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客户首次来电涉及()的按投诉类别下单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-6c9e-c061-dd2ed03feb00.html
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正确的按压姿势使触电伤员仰面躺在()地方,救护人员立或跪在伤员一侧肩旁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-7e56-c061-dd2ed03feb00.html
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对电力95598客户服务系统分派的工作单的处理情况,及处理结果进行跟踪和监督检查,当发现超过处理时限应及时查找原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-32d8-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG012215 客户举报业务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-b3aa-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003123根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇,由于客户原因造成无法一次回访成功的,应在不同时间进行再次回访,5次联系不上客户的,不在进行回访。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-9385-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
单选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

正确的按压姿势使触电伤员仰面躺在()地方,救护人员立或跪在伤员一侧肩旁。

A、平硬

B、凹凸不平

C、软榻

D、舒适

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
导体的电阻一般随温度的升高而()。

A. 增大

B. 减小

C. 不变

D. 先增后降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-2f33-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001368 用户暂停用电须在( )天前向供电企业提出申请。

A.   3

B.   5

C.   7

D.   10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-ca02-c061-dd2ed03feb00.html
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抢修销单时,可以根据情况对该抢修单进行销单处理或移交内联处理或移交新的班组处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-f711-c061-dd2ed03feb00.html
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凡是接零保护系统,均应对保护零线作重复接地。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-7882-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001370 窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费( )的违约使用电费。

A.   3倍

B.   4倍

C.   5倍

D.   6倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-cea8-c061-dd2ed03feb00.html
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客户首次来电涉及()的按投诉类别下单。

A. 话中有投诉

B. 情绪有不满

C. 时限有超时

D. 意向有升级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-6c9e-c061-dd2ed03feb00.html
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正确的按压姿势使触电伤员仰面躺在()地方,救护人员立或跪在伤员一侧肩旁。

A. 平硬

B. 凹凸不平

C. 软榻

D. 舒适

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-7e56-c061-dd2ed03feb00.html
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对电力95598客户服务系统分派的工作单的处理情况,及处理结果进行跟踪和监督检查,当发现超过处理时限应及时查找原因。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-32d8-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG012215 客户举报业务包括( )。

A.   违约供(用)电、窃电

B.   公司员工欠债未还

C.   盗窃破坏电力设施等侵害企业或客户权益的行为

D.   公司员工有违反行风纪律等行为的诉求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-b3aa-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003123根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇,由于客户原因造成无法一次回访成功的,应在不同时间进行再次回访,5次联系不上客户的,不在进行回访。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c8-9385-c061-dd2ed03feb00.html
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