APP下载
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
搜索
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
单选题
)
用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数,是作为功率因数()电费的依据。

A、调整

B、增加

C、减少

D、线损

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
转接电话时应将通话声屏蔽,以免客户听到调度员与同事的谈话声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-ec7e-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范)》:涉及业扩远程报装“一口受理”,需告知客户办理该项业务所需提供的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-5b0d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
分组工作的工作票作业终结前,工作负责人应收到()作业已结束的汇报,方可办理作业终结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-8f84-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
方向不随时间改变的电流为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-5f74-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范)》:受理客户诉求时,应引导客户提供()等,如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-1718-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
线圈中感应电动势的方向可以根据()定律,并应用右手螺旋定则来判定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-27ca-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01BG001448 着装规范中,女员工穿黑色皮鞋,鞋跟高度不超过( )厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-8531-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
电费诉讼时效期限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-db68-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01GG003391在电话受理客户业务结束时,如客户没有其他需要咨询事务时,可直接挂机。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-d469-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-cbe9-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数,是作为功率因数()电费的依据。

A、调整

B、增加

C、减少

D、线损

答案:A

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
转接电话时应将通话声屏蔽,以免客户听到调度员与同事的谈话声。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-ec7e-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范)》:涉及业扩远程报装“一口受理”,需告知客户办理该项业务所需提供的()。

A. 全部资料

B. 服务范围

C. 办理手续的相关程序

D. 注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-5b0d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
分组工作的工作票作业终结前,工作负责人应收到()作业已结束的汇报,方可办理作业终结。

A. 一个分组负责人

B. 两个分组负责人

C. 三个分组负责人

D. 所有分组负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-8f84-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
方向不随时间改变的电流为()。

A. 直流电

B. 交流电

C. 静电

D. 雷电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-5f74-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范)》:受理客户诉求时,应引导客户提供()等,如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。

A. 用户编号

B. 客户姓名

C. 联系电话

D. 房产证编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-1718-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
线圈中感应电动势的方向可以根据()定律,并应用右手螺旋定则来判定。

A. 欧姆

B. 基尔霍夫

C. 楞次

D. 戴维南

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-27ca-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01BG001448 着装规范中,女员工穿黑色皮鞋,鞋跟高度不超过( )厘米。

A.   2

B.   3

C.   4

D.   5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-8531-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
电费诉讼时效期限为()。

A. 6个月

B. 2年

C. 1年

D. 3个月。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-db68-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01GG003391在电话受理客户业务结束时,如客户没有其他需要咨询事务时,可直接挂机。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-d469-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。

A. 15min

B. 30min

C. 10min

D. 5min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-cbe9-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载