电力法规体系可分为四个层次，即电力法、电力行政法规、（）和电力规章。

A. 抢险救灾

B. 工程项目

C. 水利建设

D. 电网改造

A. 施工机具

B. 安全工器具

C. 应急照明

D. 劳动防护用品

A. 找准企业定位

B. 确定企业愿景

C. 做出战略选择

D. 制定政策措施

A. 社区

B. 中小客户

C. 保障性住房

D. 公租房居民客户

A. 主动礼貌迎接并使用规范用语问候

B. 对等待较长时间的客户礼貌致歉

C. 当正办理内部事务有客户来办理业务时应请其稍候

D. 不做与业务无关的事情

E. 当客户较多连续办理业务时，应采取“办一、安二、招呼三”的待客方法

A. 　 投诉

B. 　 意见

C. 　 举报

D. 　 建议

A. 低压用户报装工料费

B. 检修费

C. 10KV配电线路带电作业收费

D. 移动发电车（机）收费

A. 　 工作负责人

B. 　 工作监护人

C. 　 操作人

D. 　 值班负责人