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营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
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营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
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单选题
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已许可的工作票，一份应保存在（）并由工作负责人收执。

A、作业班组工具车内

B、作业现场

C、工作地点

D、不作要求

答案：C

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
电场力将正电荷从a点推到b点做正功，则电压的实际方向b→a。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-d468-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003053《中华人民共和国电力法》由中华人民基和国第九届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于1995年12月28目通过。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-ecc4-c061-dd2ed03feb00.html
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当遇到客户提出建议时应回答：“非常感谢您提出的宝贵建议，我们会及时反馈到相关部门。”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-b1fb-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003033供电设备计划检修时对l0kV供电的客户每年不应该超过两次。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-bef7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001023 对称三相电势在任一瞬间的( )等于零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-2404-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011328 单相电能表的轮换周期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-6a96-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011269 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,城市地区居民客户端电压合格率不低于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-df65-c061-dd2ed03feb00.html
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《电力供应与使用条例》规定，供电企业应当在其营业场所公告用电的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-736a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011339 订立合同须经过( )两个法定阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-83c8-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG003335《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:电话方式答复客户时,应选择工作日或与客户约定的时间,避免对客户造成影响。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-4dd6-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

已许可的工作票，一份应保存在（）并由工作负责人收执。

A、作业班组工具车内

B、作业现场

C、工作地点

D、不作要求

答案：C

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
相关题目
电场力将正电荷从a点推到b点做正功，则电压的实际方向b→a。

A. 正确

B. 错误

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KF01CG003053《中华人民共和国电力法》由中华人民基和国第九届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于1995年12月28目通过。( )
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当遇到客户提出建议时应回答：“非常感谢您提出的宝贵建议，我们会及时反馈到相关部门。”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-b1fb-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003033供电设备计划检修时对l0kV供电的客户每年不应该超过两次。( )
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KF01CG001023 对称三相电势在任一瞬间的( )等于零。

A. 　 频率

B. 　 波形

C. 　 角度

D. 　 代数和

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-2404-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011328 单相电能表的轮换周期为( )。

A. 　 三年一次

B. 　 四年一次

C. 　 五年一次

D. 　 六年一次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-6a96-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011269 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,城市地区居民客户端电压合格率不低于( )。

A. 　 99%

B. 　 98.5%

C. 　 95%

D. 　 96.5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-df65-c061-dd2ed03feb00.html
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《电力供应与使用条例》规定，供电企业应当在其营业场所公告用电的（）。

A. 程序

B. 电价标准

C. 制度

D. 收费标准

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KF01ZG011339 订立合同须经过( )两个法定阶段。

A. 　 要约和承诺

B. 　 意思和表示

C. 　 起草和抄写

D. 　 协商和谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-83c8-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG003335《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:电话方式答复客户时,应选择工作日或与客户约定的时间,避免对客户造成影响。( )
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