高压设备接地故障时，室内不得接近故障点（）以内，室外不得接近故障点（）以内。

A. 　 5

B. 　 3

C. 　 2

D. 　 1

A. 国务院

B. 电力监管部门

C. 物价局

D. 当地政府

A. 　 电压互感器

B. 　 电流互感器

C. 　 电压、电流互感器

D. 　 指示仪表

A. 不要直接否定客户

B. 针对性地回答问题

C. 尽量避免专业术语

D. 可直接否定客户并选择性回答问题，且使用专业术语

A. 不可抗力

B. 电力设备故障

C. 用户自身的过错

D. 电压质量不稳定

A. 回访员

B. 值班长

C. 服务调度

D. 质检员

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 带电体

B. 停电设备

C. 检修设备

D. 试验设备

A. 　 所有工作人员

B. 　 工作小组负责人

C. 　 配合工作人员

D. 　 其他工作人员