APP下载
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
搜索
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
单选题
)
运行中变压器的两部分损耗是()。

A、铜损耗和线损耗

B、铁损耗和线损耗

C、铜损耗和铁损耗

D、线损耗和网损耗

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG003016线圈的电感与其匝数成正比。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-960b-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01GG003409客户服务调度员结束客户报修电话后,3分钟内生成和派发工作单。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-fc1f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG003146受理客户咨询时,应耐心、细致,应多使用通俗易懂的专业术语。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-f4a0-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
在办理收费业务时,应唱收唱付,并准备充足的零钱,告诉客户需缴费金额,与客户核对缴费金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-b61a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01BG003443在业扩工程中,客户工程的设计、施工,供电企业要把住设计审查和施工验收两个关口。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a9-2d41-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
基本电费可按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-92cd-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
向客户提供有偿服务前,应接受客户的委托,向客户说明收费标准;征得客户认可,方可向客户提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-a95d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
当客户需办理的业务不在本柜台时,使用标准手势热情地引导至相关岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-efd7-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01ZG003255商业用电的适用范围指凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-6f61-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
空载高压长线路的末端电压()始端电压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-a556-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

运行中变压器的两部分损耗是()。

A、铜损耗和线损耗

B、铁损耗和线损耗

C、铜损耗和铁损耗

D、线损耗和网损耗

答案:C

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG003016线圈的电感与其匝数成正比。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-960b-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01GG003409客户服务调度员结束客户报修电话后,3分钟内生成和派发工作单。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-fc1f-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG003146受理客户咨询时,应耐心、细致,应多使用通俗易懂的专业术语。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c9-f4a0-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
在办理收费业务时,应唱收唱付,并准备充足的零钱,告诉客户需缴费金额,与客户核对缴费金额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-b61a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01BG003443在业扩工程中,客户工程的设计、施工,供电企业要把住设计审查和施工验收两个关口。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a9-2d41-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
基本电费可按()计算。

A. 变压器容量

B. 实际设备容量

C. 单台设备的最大容量

D. 最大需量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-92cd-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
向客户提供有偿服务前,应接受客户的委托,向客户说明收费标准;征得客户认可,方可向客户提供服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-a95d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
当客户需办理的业务不在本柜台时,使用标准手势热情地引导至相关岗位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-efd7-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01ZG003255商业用电的适用范围指凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a6-6f61-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
空载高压长线路的末端电压()始端电压。

A. 低于

B. 等于

C. 高于

D. 以上都有可能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-a556-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载