APP下载

首页

财会金融

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

搜索

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

题目内容

(

单选题

)

以下问题，不属于电能质量类投诉的是（）。

A、低电压

B、高电压

C、频繁停电

D、电压不稳定

答案：C

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的不应按（）处理。

点击查看题目

零线的作用，在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称，为了这个目的，低压照明电路都采用（）供电。

点击查看题目

KF01GG012258 服务调度员审核投诉、行风举报、意见、建议类型工作单内容填写是否( ),客户反映的诉求问题及拟办意见是否描述清晰对内容表述不清或所需信息缺失的工单,联系受理人员核实或回退工单补缺。

点击查看题目

KF01CG001041 地市供电企业市场营销部每年( )组织所属分县局制定下一年度客户资产接收安排,形成接收计划明细表和接收客户资产预算表,会同财务部制定年度接收计划并上报公司市场营销部

点击查看题目

KF01CG012049 投诉工单回复内容应包含( )。

点击查看题目

KF01CG001218 移表是移动用电( )位置的简称。

点击查看题目

电价按用电容量分为居民生活电价、非居民照明电价、商业照明电价、非工业电价、普通工业电价、大工业电价、农电生产电价、农业排灌电价、趸售电价和省级电网互供电价。

点击查看题目

KF01CG001237 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:通过微信公众号反映的客户诉求,省级客户服务中心收到相关部门转来的客户诉求后,于( )内启动工作单并传递至基层单位或有关部门处理。

点击查看题目

KF01CG003048生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权力,并应当依法履行安全生产方面的义务。( )

点击查看题目

某客户计量倍率需要为10倍，因仅有150/5电流互感器时，一次绕组需穿（）次。

点击查看题目

首页

财会金融

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

题目内容

(

单选题

)

手机预览

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

以下问题，不属于电能质量类投诉的是（）。

A、低电压

B、高电压

C、频繁停电

D、电压不稳定

答案：C

相关题目

擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的不应按（）处理。

A. 窃电

B. 违约用电

C. 正常用电

D. 超计划用电

点击查看答案

零线的作用，在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称，为了这个目的，低压照明电路都采用（）供电。

A. 三相三线制

B. 三相四线制

C. 单相制

D. 三相制

点击查看答案

A. 　规范

B. 　完整

C. 　仔细

D. 　详细

点击查看答案

A. 　 10月

B. 　 11月

C. 　 12月

D. 　 1月

点击查看答案

KF01CG012049 投诉工单回复内容应包含( )。

A. 　首次联系情况

B. 　现场处理情况(含客户沟通情况)

C. 　是否属实

D. 　处理方案

点击查看答案

KF01CG001218 移表是移动用电( )位置的简称。

A. 　配电装置

B. 　供电装置

C. 　计量装置

D. 　受电装置

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 　当日

B. 　 1个工作日

C. 　 3个工作日

D. 　 5个工作日

点击查看答案

KF01CG003048生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权力,并应当依法履行安全生产方面的义务。( )

点击查看答案

某客户计量倍率需要为10倍，因仅有150/5电流互感器时，一次绕组需穿（）次。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

类似热门题库