因用户原因连续（）月不能如期抄表读数时，供电企业应通知该用户应终止供电。
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KF01CG003164当客户填写业务登记表时,用电客户受理员可进行其他工作。( )
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KF01CG003174市场营销可定义为以满足人过类各种需求和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。( )
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KF01ZG003322申请后续处理的,在后续处理时限到期前,责任单位应定期主动向省级客户服务中心反馈问题后续处理进度,其中处理时限在1个月以内的,按月进行反馈。( )
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KF01CG003153当为等待较长时间的客户开始办理业务时,应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉。( )
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KF01CG003152佩戴首饰要注意区分场合,在工作岗位上,佩戴饰品一般不超过3个品种,每个品种不超过3件。( )
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KF01CG003154客户咨询时,应认真倾听、分析、详细记录并确认客户的咨询、查询内容,不随意打断客户讲话。( )
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KF01CG003242用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。( )
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KF01CG003076 10kV电流互感器二次绕组K2端要可靠接地。( )
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若正弦交流电压的有效值是220V，则它的最大值是（）。
A. 380V
B. 311V
C. 440V
D. 242V
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