KF01CG001049 各单位在营销稽查过程中发现的特大、重大营销责任事故,应在( )内逐级上报。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 两天
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关于南方电网企业文化理念，以下哪种说法是正确的（）。
A. 是习近平新时代中国特色社会主义思想的具体贯彻
B. 是社会主义核心价值观的具体传扬
C. 是新时代南方电网的治企方略和价值总则
D. 是全体南网人必须内化于心、外化于行的价值公约
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当电网发生故障时，如有一台变压器损坏，其他变压器（）过负荷运行。
A. 不允许
B. 允许2小时
C. 允许短时间
D. 允许1小时
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KF01GG003370城镇内的低压线路一般与10KV线路同杆架设,但必须引自同一个电源点。( )
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KF01CG003031供电企业查电人员和抄表收费人员进人用户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示有关证件。( )
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将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。
A. 通信网
B. 输送网
C. 电力网
D. 配电网
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KF01CG001155 经本单位批准允许单独巡视高压设备的人员,( )高压设备时,不应进行其他工作,不应移开或越过遮栏。
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KF01BG003445(业扩报装用电业务流程及工作内容)供电业扩部门对客户送审的受电工程设计应根据有关规定进行审核,审核意见以书面形式通知客户。( )
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绩效不佳要从（）两方面找原因。
A. 员工和管理人员
B. 企业和部门
C. 总公司和分公司
D. 员工之间
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KF01CG012079 在遇到客户说方言时,95598客服代表会听不会讲,规范的应答语为( )。
A. 先生/小姐,很抱歉,我能听懂您的方言但不会说,请问我可以说普通话吗?
B. 先生/小姐,您好!很抱歉我不会说您当地的方言,请问您会说普通话吗?
C. 很抱歉,我马上请另一位会说方言的同事为您服务可以吗?
D. 先生/小姐,您好!麻烦您留下联系信息,稍候我会请我的同事给您回复,您看可以吗?
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