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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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多选题
)
()都有保护电力设施的义务。

A、电力管理部门

B、公安部门

C、电力企业

D、人民群众

答案:ABCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG001150 使用一张工作票并在检修状态下的一条高压线路分区段工作,工作班自行装设的接地线等安全措施可分段执行( )上应填写使用的接地线编号、位置等随工作区段转移情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-ad8c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG012283 投诉举报进行分级处理,对( )投诉举报提级处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-4cc0-c061-dd2ed03feb00.html
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“三省服务”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-23fa-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011267 供电企业对查获的窃电者,应予制止并可当场中止供电窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-db19-c061-dd2ed03feb00.html
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我国低压配电的相电压、线电压、工频分别是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-b46a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001190 客户满意度考核以( )为考核周期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-0b8f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012245 电力管理部门的工作人员( ),构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-f7e7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012178 供电企业和用户应当在正式供电前,根据( )签订供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-5f60-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003375导磁性能较强的物质就称为铁磁物质。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-afa1-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011262 根据回访答复结果,对客户不满意的诉求问题,传递至( )分类分级处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-b993-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
多选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

()都有保护电力设施的义务。

A、电力管理部门

B、公安部门

C、电力企业

D、人民群众

答案:ABCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG001150 使用一张工作票并在检修状态下的一条高压线路分区段工作,工作班自行装设的接地线等安全措施可分段执行( )上应填写使用的接地线编号、位置等随工作区段转移情况。

A.   记录本

B.   工作票

C.   作业表单

D.   便签纸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-ad8c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG012283 投诉举报进行分级处理,对( )投诉举报提级处理。

A.   重大

B.   较大

C.   普通

D.   重复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-4cc0-c061-dd2ed03feb00.html
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“三省服务”是指()。

A. 省心

B. 省力

C. 省时

D. 省钱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-23fa-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011267 供电企业对查获的窃电者,应予制止并可当场中止供电窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究( )责任。

A.   赔偿

B.   违约

C.   刑事

D.   经济

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-db19-c061-dd2ed03feb00.html
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我国低压配电的相电压、线电压、工频分别是()。

A. 220V、380V、60Hz

B. 220V、380V、85Hz

C. 220V、380V、50Hz

D. 380V、220V、50Hz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-b46a-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001190 客户满意度考核以( )为考核周期。

A.   月度

B.   季度

C.   半年

D.   年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-0b8f-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012245 电力管理部门的工作人员( ),构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。

A.   滥用职权

B.   玩忽职守

C.   徇私舞弊

D.   吃拿卡要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-f7e7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012178 供电企业和用户应当在正式供电前,根据( )签订供用电合同。

A.   用户用电需求

B.   政府用电计划安排

C.   供电企业的供电能力

D.   电力监管部门要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c6-5f60-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003375导磁性能较强的物质就称为铁磁物质。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-afa1-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011262 根据回访答复结果,对客户不满意的诉求问题,传递至( )分类分级处理。

A.   回访员

B.   值班长

C.   服务调度

D.   质检员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-b993-c061-dd2ed03feb00.html
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