APP下载
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
搜索
营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
题目内容
(
多选题
)
《供电营业规则》第二十六条规定：用户迁址，应按以下规定办理（）。

A、原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理；

B、迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用户办理；

C、迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按增容办理；

D、私自迁移用电地址而用电者，不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。

答案：ABCD

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
巡察组开展巡察前，应当通过召开情况通报会、书面通报等方式，向同级（）以及对被巡察党组织有监督管理职责的单位和部门等，了解被巡察党组织领导班子及其成员的有关情况，重点了解涉及领导干部的重要问题线索，以及巡察中需重点关注的问题，多渠道收集信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-4684-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG001162 保险带、绳使用长度在( )以上的应加缓冲器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-c9d2-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG012041 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:涉及业扩远程报装一口受理,需告知客户办理该项业务所需提供的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-e9b5-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
义务是权利的对应词。民事义务，是指民事法律规范规定或当事人依法约定，义务人为一定的行为或不行为，以满足权利人的利益的法律手段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-e255-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
10kV供电方案稽查抽样比例参照营销稽查相关管理规定，原则上每年不少于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-c2a9-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
用户侧设备检修，需电网侧设备配合停电时，应得到用户停、送电联系人的书面申请，经批准后方可停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-6045-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
工作许可人、工作负责人任何一方不得擅自变更安全措施。工作中若有特殊情况需要变更时，应先征得值班负责人和工作票签发人同意，并及时恢复，变更及恢复情况应及时记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-5c17-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01CG001248 95598客服人员在接收到处理结果或答复意见后( )个工作日内回访答复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-970a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
KF01GG001387 客户未经供电部门同意擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的除当即拆除接线外应承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)( )的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-f6b5-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范）》：省级服务调度审核工单填写规范性，（）等情况，回退至受理诉求环节，要求坐席重新规范填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-c4aa-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
题目内容
(
多选题
)
手机预览
营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

《供电营业规则》第二十六条规定：用户迁址，应按以下规定办理（）。

A、原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理；

B、迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用户办理；

C、迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按增容办理；

D、私自迁移用电地址而用电者，不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。

答案：ABCD

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）
相关题目
巡察组开展巡察前，应当通过召开情况通报会、书面通报等方式，向同级（）以及对被巡察党组织有监督管理职责的单位和部门等，了解被巡察党组织领导班子及其成员的有关情况，重点了解涉及领导干部的重要问题线索，以及巡察中需重点关注的问题，多渠道收集信息。

A. 纪检监督

B. 人力资源

C. 审计

D. 信访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-4684-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001162 保险带、绳使用长度在( )以上的应加缓冲器。

A. 　 1m

B. 　 2m

C. 　 3m

D. 　 4m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-c9d2-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG012041 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:涉及业扩远程报装一口受理,需告知客户办理该项业务所需提供的( )。

A. 　 全部资料

B. 　 服务范围

C. 　 办理手续的相关程序

D. 　 注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-e9b5-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
义务是权利的对应词。民事义务，是指民事法律规范规定或当事人依法约定，义务人为一定的行为或不行为，以满足权利人的利益的法律手段。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-e255-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
10kV供电方案稽查抽样比例参照营销稽查相关管理规定，原则上每年不少于（）。

A. 3%

B. 5%

C. 8%

D. 10%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-c2a9-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
用户侧设备检修，需电网侧设备配合停电时，应得到用户停、送电联系人的书面申请，经批准后方可停电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-6045-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
工作许可人、工作负责人任何一方不得擅自变更安全措施。工作中若有特殊情况需要变更时，应先征得值班负责人和工作票签发人同意，并及时恢复，变更及恢复情况应及时记录。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-51a0-5c17-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001248 95598客服人员在接收到处理结果或答复意见后( )个工作日内回访答复客户。

A. 　 1

B. 　 2

C. 　 3

D. 　 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-970a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01GG001387 客户未经供电部门同意擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的除当即拆除接线外应承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)( )的违约使用电费。

A. 　 500元

B. 　 1000元

C. 　 600元

D. 　 2000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-f6b5-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范）》：省级服务调度审核工单填写规范性，（）等情况，回退至受理诉求环节，要求坐席重新规范填写。

A. 区域错误

B. 情况描述不清

C. 业务类型选择错误

D. 客户信息缺失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519d-c4aa-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE72D510F600001617114107D0917EB.html
电源试题练习题目
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADF5B9F9C20000189FF1D001C50E900.html
飞机综合理论总题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADDD33972900001B198A7A015029700.html
露天煤矿特种作业人员考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADD310AF03000017341168313BA2800.html
新修编题库部分选题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADA8044D01000016FA015D019601053.html
个人客户经理（考试篇）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD8F38E47000001B5462FE8A5C01AB5.html
公开辅助试一下看那可能
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD65319FCF00001BCFF15B21DEB8030.html
盘锦市2022年教育理论考试复习材料
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD5B51FF500001E1F32C503CC016A0.html
2024年输变电可靠性基础题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACC77D736B0000162DBDE2012906660.html
英语试题题目练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB74F4BF900001B75A7CF010201951.html
安全管理和自动化试题
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302