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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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多选题
)
《电力供应与使用条例》规定,供电企业应当按照合同约定的(),合理调度和安全供电。

A、数量

B、质量

C、时间

D、方式

答案:ABCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
KF01CG001010 电场中某点的电位是该点与参考点之间的电压,电位是个( )值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-028c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003197低压三相供电,负荷电流为100A及以下的,可采用直接接入式电能表。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-66c5-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012256 对于( )客户服务事件,立即组织归口管理部门及单位在当天组织处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-11dd-c061-dd2ed03feb00.html
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国家实行分类电价和分时电价分类标准和分时办法由()确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-0118-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011285 用户需要备用、保安电源时供电企业应按其( )、用电容量和供电的可能性,与用户协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-040c-c061-dd2ed03feb00.html
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对欠费额在()以上的,经催告,用电方拒不还款也不提供担保的,可启动法律诉讼程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-7826-c061-dd2ed03feb00.html
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服务人员应强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识,具有强烈的()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-76a7-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003344电阻两端的交流电压与流过电阻的电流相位相同,在电阻一定时,电流与电压成正比。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-6414-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012130 属于运用中的电气设备的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-eecb-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003040不引出中性线的三相供电方式叫三相三线制,一般用于高压输电系统。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-ce6e-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
(
多选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

《电力供应与使用条例》规定,供电企业应当按照合同约定的(),合理调度和安全供电。

A、数量

B、质量

C、时间

D、方式

答案:ABCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
KF01CG001010 电场中某点的电位是该点与参考点之间的电压,电位是个( )值。

A.   绝对

B.   平均

C.   相对

D.   矢量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-028c-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003197低压三相供电,负荷电流为100A及以下的,可采用直接接入式电能表。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-66c5-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG012256 对于( )客户服务事件,立即组织归口管理部门及单位在当天组织处理。

A.   情况紧急

B.   涉及重要客户

C.   重点关注客户

D.   影响企业形象

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国家实行分类电价和分时电价分类标准和分时办法由()确定。

A. 国务院

B. 电力管理部门

C. 物价局

D. 电力企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-0118-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011285 用户需要备用、保安电源时供电企业应按其( )、用电容量和供电的可能性,与用户协商确定。

A.   社会影响力

B.   负荷重要性

C.   用电量

D.   户的信誉度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-040c-c061-dd2ed03feb00.html
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对欠费额在()以上的,经催告,用电方拒不还款也不提供担保的,可启动法律诉讼程序。

A. 15万元

B. 20万元

C. 35万元

D. 50万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-7826-c061-dd2ed03feb00.html
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服务人员应强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识,具有强烈的()和()。

A. 学习意向

B. 职业责任感

C. 事业心

D. 上进心

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KF01GG003344电阻两端的交流电压与流过电阻的电流相位相同,在电阻一定时,电流与电压成正比。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-6414-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012130 属于运用中的电气设备的有( )。

A.   停电的电气设备

B.   全部带有电压的电气设备

C.   一部分带有电压的电气设备

D.   一经操作即带有电压的电气设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-eecb-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG003040不引出中性线的三相供电方式叫三相三线制,一般用于高压输电系统。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c7-ce6e-c061-dd2ed03feb00.html
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