APP下载

首页

财会金融

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

搜索

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

题目内容

(

多选题

)

客户服务信息主要包括（）客户服务密码等等信息资料。

A、联系电话

B、通讯地址

C、邮箱

D、联系人姓名

答案：ABCD

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

对感性电路，若保持电源电压不变而增大电源频率，则此时电路中的总电流减小。

点击查看题目

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，农村地区供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率不低于（）。

点击查看题目

在i=Imsin（ωt+φi）中表示表示初相位的量是ω。

点击查看题目

KF01ZG003339对质检过程发现需进行服务补救的问题,质检员及时实施服务补救。( )

点击查看题目

KF01CG012129 调度员操作命令或现场值班负责人操作指令,应采用( )。

点击查看题目

KF01CG003196抄表周期是指抄表人员在固定的抄表例日抄录客户电能表的用电周期,一般用电客户按月为一个抄表周期。( )

点击查看题目

用户的（）、（）、（）对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和防碍时，用户必须采取措施予以消除如不采取措施或采取措施不力，达不到国家标准GB12326-90或GB/T15543-1995规定的要求时，供电企业可中止对其供电。

点击查看题目

有功电流与（）产生的功率称为有功功率。

点击查看题目

KF01ZG012217 投诉举报处置包括( )等工作环节。

点击查看题目

KF01CG001007 下面说法正确的是( )。

点击查看题目

首页

财会金融

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

题目内容

(

多选题

)

手机预览

营销序列-客户服务调度学习地图（2023版）

客户服务信息主要包括（）客户服务密码等等信息资料。

A、联系电话

B、通讯地址

C、邮箱

D、联系人姓名

答案：ABCD

相关题目

对感性电路，若保持电源电压不变而增大电源频率，则此时电路中的总电流减小。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，农村地区供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率不低于（）。

A. 95%

B. 99.8%

C. 99.5%

D. 94%

点击查看答案

在i=Imsin（ωt+φi）中表示表示初相位的量是ω。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

KF01ZG003339对质检过程发现需进行服务补救的问题,质检员及时实施服务补救。( )

点击查看答案

KF01CG012129 调度员操作命令或现场值班负责人操作指令,应采用( )。

A. 　手机录音

B. 　录音笔

C. 　录音电话

D. 　专业信息系统

点击查看答案

KF01CG003196抄表周期是指抄表人员在固定的抄表例日抄录客户电能表的用电周期,一般用电客户按月为一个抄表周期。( )

点击查看答案

A. 冲击负荷

B. 波动负荷

C. 对称负荷

D. 非对称负荷

点击查看答案

有功电流与（）产生的功率称为有功功率。

A. 电压

B. 电量

C. 电阻

D. 电功率

点击查看答案

KF01ZG012217 投诉举报处置包括( )等工作环节。

A. 受理

B. 传递

C. 处理

D. 回复

点击查看答案

KF01CG001007 下面说法正确的是( )。

A. 　电流的实际方向规定是从高电位指向低电位

B. 　电流的实际方向规定是正电荷移动的方向

C. 　电流的实际方向规定是负电荷移动的方向

D. 　电流的实际方向规定是从低电位指向高电位

类似热门题库