KF01GG001387 客户未经供电部门同意擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的除当即拆除接线外应承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)( )的违约使用电费。
A. 500元
B. 1000元
C. 600元
D. 2000元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-f6b5-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001194 凡在供电企业已办理撤表销户的客户,其客户档案( )。
A. 可以立即销毁
B. 保管规定时限后,方可销毁
C. 另行保管,不得销毁
D. 在销户登记后方可销毁
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-1407-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
窃电时间无法查明时，窃电日数至少按180天计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519e-a9e7-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01GG001398 用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止其中其他用户每日电费违约金,跨年度欠费部分,每日按欠费总额的( )计算。
A. 不高于1‰
B. 2‰
C. 1‰至3‰
D. 3‰
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-1188-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
工作许可后，工作负责人、工作许可人和值班人员任何一方不应擅自变更安全措施和运行方式工作中如有试验等特殊情况需变更时，应（）并履行变更手续。
A. 事先取得工作许可人的同意
B. 事后取得工作许可人的同意
C. 事先取得工作签发人的同意
D. 事后取得工作签发人的同意
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-9c26-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001045 各子公司、地(市)供电企业须在每季度( )前向上级职能管理部门报送营销稽查报表
A. 第3个工作日
B. 第5个工作日
C. 第10个工作日
D. 第15个工作日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-609a-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG001069 《电力供应与使用条例》规定,用户逾期未交付电费,自逾期之日起计算超过( )日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c0-de3d-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG003219《供电监管办法》中规定:对用户受电工程启动中间检查的期限,自接到用户申请之日起,低压供电用户不超过3个工作日,高压供电用户不超过5个工作日。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3ca-968e-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
KF01CG012133 客服人员在与客户面对面交流过程中良好的倾听技巧是( )。
A. 在没有听明白时也要假装听懂了以免客户失望
B. 要专心尽量避免因外界干扰而分散注意力
C. 听的过程中应积极给予回应如是的没错您说的很对等
D. 听的过程中与别人交流
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-f588-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
低压施工用电架空线路应采用绝缘导线，架设高度应不低于（）。
A. 2m
B. 2.5m
C. 3m
D. 3.5m
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-0e19-c061-dd2ed03feb00.html
点击查看答案
