KF01CG003083两个同频率的交流电i1、i2,如果Δφ=φ01-φ02=0,则称两者为同相。( )
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经审批同意变更的营业厅，应至少提前（）向客户公布相关信息，并提前（）个工作日更新本区域的营业网点信息。
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KF01GG003355纯电感线圈对直流电来说,相当于短路。( )
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95598客服代表在接听电话过程中良好的倾听技巧是（）。
A. 耐心倾听客户抱怨
B. 要专心，尽量避免因外界干扰而分散注意力
C. 听的过程中应积极给予回应，如“是的”“没错”“您说的很对”等
D. 听的过程中与别人交流
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KF01GG012244 有下列行为之一,应当给予治安管理处罚的,由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:( )。
A. 阻碍电力建设或者电力设施抢修,致使电力建设或者电力设施抢修不能正常进行的
B. 扰乱电力生产企业、变电所、电力调度机构和供电企业的秩序,致使生产、工作和营业不能正常进行的
C. 殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的
D. 拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的
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KF01GG001407 根据《供用电营业规则》第四十一条规定:除电网有特殊要求的用户外,用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,( )高压供电的用户功率因数为0.9以上。
A. 50千伏安及以下
B. 100千伏安及以下
C. 100千伏安及以上
D. 200千伏安及以上
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KF01CG001232 电能表型号中Y字代表( )。
A. 分时电能表
B. 最大需量电能表
C. 预付费电能表
D. 无功电能表
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KF01CG012034 《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:举报是指客户检举和反映( )等行为的诉求。
A. 违约供(用)电
B. 窃电
C. 追债
D. 盗窃破坏电力设施
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导体的电阻一般随温度的升高而（）。
A. 增大
B. 减小
C. 不变
D. 先增后降
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《供电监管办法》中规定：对用户受电工程启动中间检查的期限，自接到用户申请之日起，低压供电用户不超过3个工作日，高压供电用户不超过5个工作日。
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