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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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多选题
)
省电网经营企业可根据()的不同,分类制定出适应不同类型用户需要的标准格式的供用电合同。

A、计量方式

B、用电类别

C、用电容量

D、电压等级

答案:BCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
回访方式包括:电话、短信、传真、走访、电子邮件等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-8ac9-c061-dd2ed03feb00.html
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《供电营业规则》第九条规定:客户用电设备容量在()或需用变压器容量在50千伏安及以下者可采用低压三相四线制供电,特殊情况也可采用高压供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-7be5-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011307 将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-366e-c061-dd2ed03feb00.html
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线圈中感应电动势的方向可以根据()定律,并应用右手螺旋定则来判定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-27ca-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003407电力95598客户服务系统赋予了调度员人员最高的客户服务调度权限,以客户服务为主线,采取调度员一对一的服务模式。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-f7ef-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001366 接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-c547-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001216 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-4956-c061-dd2ed03feb00.html
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南方电网管理理念是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-ed54-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012075 获取电子发票的途径有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-6221-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001100 树枝接触高压带电线路时,( )用手直接去取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-2f6e-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
多选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

省电网经营企业可根据()的不同,分类制定出适应不同类型用户需要的标准格式的供用电合同。

A、计量方式

B、用电类别

C、用电容量

D、电压等级

答案:BCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
回访方式包括:电话、短信、传真、走访、电子邮件等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519f-8ac9-c061-dd2ed03feb00.html
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《供电营业规则》第九条规定:客户用电设备容量在()或需用变压器容量在50千伏安及以下者可采用低压三相四线制供电,特殊情况也可采用高压供电。

A. 80千瓦及以上

B. 80千瓦及以下

C. 100千瓦及以上

D. 100千瓦及以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-7be5-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01ZG011307 将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称( )。

A.   通信网

B.   输送网

C.   电力网

D.   配电网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-366e-c061-dd2ed03feb00.html
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线圈中感应电动势的方向可以根据()定律,并应用右手螺旋定则来判定。

A. 欧姆

B. 基尔霍夫

C. 楞次

D. 戴维南

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-27ca-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG003407电力95598客户服务系统赋予了调度员人员最高的客户服务调度权限,以客户服务为主线,采取调度员一对一的服务模式。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000155c-22a7-f7ef-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01GG001366 接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便,有足够的( )。

A.   机械强度

B.   耐压强度

C.   抗压强度

D.   受压强度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c3-c547-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001216 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装( )。

A.   负荷装置

B.   考核装置

C.   受电装置

D.   电能计量装置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c2-4956-c061-dd2ed03feb00.html
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南方电网管理理念是()。

A. 依规治企

B. 依法治企

C. 科学治企

D. 从严治企

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-ed54-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012075 获取电子发票的途径有( )。

A.   南网在线APP

B.   南网在线微信公众号

C.   南方电网95598支付宝生活号

D.   多彩宝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-6221-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG001100 树枝接触高压带电线路时,( )用手直接去取。

A.   可以

B.   必须

C.   不宜

D.   严禁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c1-2f6e-c061-dd2ed03feb00.html
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