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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
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多选题
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故障报修诉求受理:详细询问客户()等,初步判断故障原因及类型。

A、故障现象

B、范围

C、发生时间

D、详细地址

答案:ABCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
营配信息集成建设总体思路“()、统筹建设、分批实施、逐步推广”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-5123-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012007 因供电企业的原因造成家电损坏的,修复家用电器所发生的( )均由供电企业负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-9b59-c061-dd2ed03feb00.html
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班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求,督促本班组遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程,切实做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-a4c8-c061-dd2ed03feb00.html
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安全工器具室内应配置适用的柜、架,不准存放()的安全工器具及其他物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-58ba-c061-dd2ed03feb00.html
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上网电价实行同网同质同价具体办法和实施步骤由国务院规定电力生产企业有特殊情况需另行制定上网电价的,具体办法由()规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-ff40-c061-dd2ed03feb00.html
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原则上施工赔偿类投诉问题后续处置期限不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-8971-c061-dd2ed03feb00.html
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按不同电价分类()在票据中开列清楚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-801e-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012114 规定客户受电工程存在( )情况的,供电企业应以书面形式通知客户整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-c6da-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG001438 班组管理论文是研究班组管理领域里的有关( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-6dd7-c061-dd2ed03feb00.html
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服务人员在与客户会话时,应做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-8181-c061-dd2ed03feb00.html
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
题目内容
(
多选题
)
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营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)

故障报修诉求受理:详细询问客户()等,初步判断故障原因及类型。

A、故障现象

B、范围

C、发生时间

D、详细地址

答案:ABCD

营销序列-客户服务调度学习地图(2023版)
相关题目
营配信息集成建设总体思路“()、统筹建设、分批实施、逐步推广”。

A. 国标标准

B. 同一标准

C. 先进标准

D. 唯一标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-5123-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012007 因供电企业的原因造成家电损坏的,修复家用电器所发生的( )均由供电企业负担。

A.   元件购置费

B.   检测费

C.   修理费

D.   路程费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-9b59-c061-dd2ed03feb00.html
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班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求,督促本班组遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程,切实做到()。

A. 尽职尽责,措施完善

B. 班前班后检查、评比

C. 不违章指挥,不违章作业,遵守劳动纪律

D. 事事有人管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-a4c8-c061-dd2ed03feb00.html
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安全工器具室内应配置适用的柜、架,不准存放()的安全工器具及其他物品。

A. 已过检验期

B. 不合格

C. 未经检验

D. 检验未合格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5199-58ba-c061-dd2ed03feb00.html
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上网电价实行同网同质同价具体办法和实施步骤由国务院规定电力生产企业有特殊情况需另行制定上网电价的,具体办法由()规定。

A. 国务院

B. 电力监管部门

C. 物价局

D. 当地政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-5198-ff40-c061-dd2ed03feb00.html
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原则上施工赔偿类投诉问题后续处置期限不得超过()。

A. 60天

B. 60个工作日

C. 90天

D. 90个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519b-8971-c061-dd2ed03feb00.html
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按不同电价分类()在票据中开列清楚。

A. 集中

B. 合并

C. 分别

D. 汇总

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519a-801e-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01CG012114 规定客户受电工程存在( )情况的,供电企业应以书面形式通知客户整改。

A.   客户选择的设计、施工和设备材料供应单位不具备相应资质

B.   设计文件资料不符合要求

C.   施工不符合设计要求

D.   施工工艺不符合国家有关标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c5-c6da-c061-dd2ed03feb00.html
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KF01BG001438 班组管理论文是研究班组管理领域里的有关( )。

A.   文章

B.   制度

C.   表格

D.   图形

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000154c-a3c4-6dd7-c061-dd2ed03feb00.html
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服务人员在与客户会话时,应做到()。

A. 亲切

B. 诚恳

C. 热情

D. 谦虚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00001567-519c-8181-c061-dd2ed03feb00.html
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